Consultant Avant-Vente IT H/F

Description du poste

Nous recherchons pour notre client un Consultant Avant-Vente IT (H/F).

Contexte : Vous avez un profil technico-commercial qui soit orienté conseil et solution : un rôle hybride qui se concentre sur la compréhension du besoin, la conception de solution, la présentation, la démonstration, et la réponse aux appels d’offres.
Vous aurez un véhicule de fonction (Déplacements ponctuels, périmètre à définir – échelle régionale à priori).
Vous êtes acteur dans le plan de développement stratégique de l’entreprise (2030).

Responsabilités principales : Vous jouez un rôle central dans la conception, l’évolution et la valorisation de l’offre de services. Vous structurez les catalogues, accompagnez les Directions d’Activités dans leur appropriation et contribuez activement à l’innovation et à la performance du Service Desk. Vous intervenez également dans le développement commercial à travers les réponses aux appels d’offres et les soutenances.

Conception et pilotage des catalogues de services

• Structurer, maintenir et diffuser les catalogues.

• Définir les outils de chiffrage, les modèles économiques et valoriser les Unités d’Œuvre.

Innovation et amélioration continue

• Piloter des projets d’automatisation.

• Intégrer des technologies innovantes (IA, chatbot, RPA).

• Optimiser les processus ITSM et les pratiques du Service Desk.

Collaboration avec les Directions d’Activités

• Analyser leurs besoins et co‑construire les offres.

• Accompagner les équipes dans la mise en œuvre et l’appropriation des services.

Contribution au cycle commercial

• Rédiger les réponses aux appels d’offres.

• Préparer les dossiers techniques et commerciaux.

• Défendre les offres lors des soutenances clients.

Animation et expertise

• Participer aux communautés d’expertise et aux groupes de travail transverses.

• Contribuer à la transformation et à la montée en maturité du Service Desk.

Ce qu’il vous faut pour réussir : Si vous ne devez retenir qu’une chose, nous recherchons un profil qui saura définir / rédiger / marketer des offres de service.
Vous avez bénéficié d’une Formation Diplômante en Informatique (Généraliste ou Spécialisée).
Vous avez 5 ans d’expériences professionnelles Avant-Vente IT
Vous avez de l’expérience en gestion multi-clients et mutualisation des métiers (Vous serez accompagné sur la partie métier).
Vous avez un bon niveau d’anglais technique (professionnel) : se débrouiller à l’oral /!\.
Vous avez de belles capacités d’intégration et d’adaptation.

Poste en CDI, basé au Sud-Est de Toulouse.
Télétravail : 2 jours par semaine (après période d’intégration).
Démarrage : Préavis acceptés.
Statut : Cadre
Rémunération : Package – 50 à 60K
Avantages :

• Congés payés + 10 RTT / An

• Congés exceptionnels (enfant malade, endométriose, IVS)

• Congés paternité et maternité pris en charge à 100%

• Tickets restaurant (Pris en charge : 60 %) & Mutuelle, Prévoyance

• Prime de participation / intéressement & Prime Vacances

• Participation Transport à hauteur de 75%

• CSE | Actionnariat salarié | Mobilité interne

• Nombreux engagements pour la diversité et la mixité

• Politique handicap, accord égalité professionnelle

• Politique RSE

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