Gestionnaire Téléphonie Mobile & Technicien Poste de TravailMissions
Notre client recherche un gestionnaire téléphonie mobile / technicien support IT pour assurer la gestion de la flotte mobile et le support des postes de travail dans un environnement utilisateur exigeant (dont VIP).
Les principales tâches à réaliser sont les suivantes :
- Gestion de la flotte mobile (lignes, terminaux, contrats, stock)
- Support utilisateurs et traitement des tickets (mobile & poste de travail)
- SAV : diagnostic, réparation, suivi fournisseurs
- Suivi des incidents, reporting et mise à jour des outils
- Rédaction de procédures et animation de formations utilisateurs
- Gestion des actifs et recyclage des équipements
Profil et compétences recherchés
- Expérience de plus de 7 ans en gestion de flotte mobile (Apple iOS, opérateurs télécom)
- Maîtrise du support IT niveau 2 (poste de travail, diagnostic, SAV) : support sur des incidents complexes
- Connaissance des outils : Apple Business Manager, Excel / PowerQuery, Office 365
- Bonne connaissance des environnements opérateurs (Orange, SFR, Bouygues…)
- Excellent relationnel (interaction avec utilisateurs exigeants / VIP)
Informations complémentaires
Longue mission.
NoneNexoris c'est le sourcing de compétences et le portage commercial de qualité au service des grands comptes, ESN, Cabinets de conseil et consultants indépendants. Nexoris est née en 2010 de la rencontre de deux consultants indépendants. Issus du secteur de la finance, ils font le constat suivant : le manque de transparence entre les intermédiaires de placement et les consultants indépendants. Ils décident de fonder une entreprise orientée et pensée pour faciliter la vie des indépendants et préserver leurs intérêts tout en proposant des services de qualité à leurs clients. Notre promesse : aider les grands comptes à mieux gérer leurs ressources externalisées en ayant un seul contact dédié pour la direction des achats et la comptabilité fournisseurs. Notre objectif est de les accompagner dans leur recherche de compétences spécifiques, en proposant des profils pertinents dans les meilleurs délais, grâce aux offres de sourcing et de portage commercial. Nexoris répond présente pour les consultants indépendants avec une palette de services dédiés et pensés pour eux. Vous êtes accompagné de A à Z par une équipe à taille humaine, réactive et animée par des valeurs communes (transparence, confiance et qualité). Nexoris est la référence sur la place du secteur financier. Nous avons depuis, élargi notre expertise historique à d'autres domaines : Industrie, Services, Transports… et sommes à présent implanté en Nouvelle-Aquitaine. Découvrez toutes les offres Nexoris : • Sourcing • Portage commercial • Portage salarial https://appli.nexoris.com/