Business Analyst Dynamics CRM

Description du poste

Contexte du projet

Dans le cadre de l’évolution de l’application interne AUTONOMY, outil dédié à la souscription et à la gestion contractuelle des offres d’assurance-crédit (produits Mid-Market et Grands Comptes), notre client recherche un Business Analyst / Solution Analyst Senior.

AUTONOMY couvre l’ensemble du cycle de vie contractuel :

• Souscription (questionnaire prospect, étude client, tarification, dérogations)

• Activation et gestion du contrat (avenants, renouvellements, résiliations)

En 2025, le programme prévoit la digitalisation de nouveaux produits d’assurance-crédit, impliquant :

• Configuration applicative

• Développement de nouvelles fonctionnalités

• Mise en place d’échanges API (Kafka)

• Adaptation de l’architecture existante

Dans ce contexte, le/la consultant(e) interviendra sur des sujets à forte composante technico-fonctionnelle.

Le/la Business Analyst Senior aura pour responsabilités :

• Analyser et challenger les besoins métier

• Évaluer les impacts fonctionnels et techniques sur l’application

• Rédiger les User Stories et spécifications technico-fonctionnelles

• Proposer des solutions optimisées en termes de coût/bénéfice

• Garantir la cohérence avec l’architecture existante et Contract Hub

• Identifier les risques et interdépendances

• Participer aux ateliers métier et réunions de coordination

• Assurer le suivi avec l’Application Manager

• Réaliser :

  • Tests fonctionnels

  • Tests de non-régression

  • Tests end-to-end

• Garantir la qualité et la performance des livrables jusqu’à la mise en production

• 2 à 4 ans d’expérience en développement Java

• 2 à 4 ans d’expérience en tant que Solution Analyst / Business Analyst technico-fonctionnel

• Expérience en environnement Agile

Langages & technologies :

• JAVA / J2EE / SQL

• JSF 2.0, NetUI

• Oracle 12g (Toplink/JPA)

• XML

• Maven

• WebLogic (Oracle)

• UML (MagicDraw)

• Windows / Linux

• Eclipse

• JUnit

• GitHub

Outils :

• JIRA

• Confluence

• Dynamics 365 CRM (utilisation interface)

• Anglais technique courant (documentation et réunions)

• Forte autonomie

• Excellentes capacités rédactionnelles

• Esprit d’analyse et capacité à challenger

• Excellent relationnel

• Capacité à travailler en transverse

• Connaissance du secteur de l’assurance-crédit

• Expérience sur des projets de gestion contractuelle

• Senior avec double compétence :

  • 2 à 4 ans d’expérience en tant que Développeur Java

  • 2 à 4 ans d’expérience en tant que Solution Analyst / Business Analyst technico-fonctionnel

• Expérience en environnement Agile

• Idéalement expérience en gestion de contrat

• La connaissance du secteur de l’assurance-crédit est un plus

• Bonne maîtrise de JAVA / J2EE / SQL

• Compréhension des architectures applicatives et des échanges API (Kafka)

• Connaissance des environnements :

  • Oracle 12g (JPA/Toplink)

  • WebLogic

  • XML

  • Maven

  • UML (MagicDraw)

• Pratique des outils :

  • JIRA

  • Confluence

  • GitHub

  • JUnit

• Connaissance de Microsoft Dynamics 365 CRM (utilisation de l’interface uniquement)

• Anglais technique courant (lecture/rédaction de spécifications, participation aux réunions)

• Forte autonomie

• Capacité à challenger le métier

• Esprit d’analyse technico-fonctionnel

• Excellentes qualités rédactionnelles

• Bon relationnel et capacité à travailler en transverse

• Capacité à identifier risques et interdépendances

• CRM : Microsoft Dynamics 365 (interface utilisateur pour travail fonctionnel)

• Langages & frameworks : JAVA / J2EE / SQL, JSF 2.0, NetUI

• Base de données : Oracle 12g (Toplink / JPA)

• Serveur d’application : WebLogic (Oracle)

• Outils de développement : Eclipse, Maven

• Modélisation : UML (MagicDraw)

• Tests : JUnit, tests fonctionnels, tests de non-régression, tests end-to-end

• Gestion de configuration et versioning : GitHub

• Outils de suivi projet / tickets : JIRA

• Outils de documentation / gestion des exigences : Confluence

• Systèmes d’exploitation : Windows et Linux

• Échanges de données / API : Kafka

• Méthodologie : Agile

• Localisation : Bois-Colombes

• Télétravail : 2 jours par semaine

• Travail en mode transverse, en interaction avec :

  • L’équipe projet AUTONOMY

  • Les équipes métier

  • L’Application Manager

  • Contract Hub