Nous recherchons un Chef de projet senior pour structurer et sécuriser la phase de maintenance post-déploiement.
La mission s’inscrit dans un contexte stratégique : préparer, organiser et formaliser l’ensemble des dispositifs nécessaires à la prise en charge du RUN afin de garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et l’évolutivité du SI.
Rôle attendu :
Structurer la maintenance post-MEP (corrective, préventive, évolutive) et définir la stratégie associée
Auditer la maturité documentaire des projets et formaliser les standards nécessaires au RUN
Définir et modéliser les dispositifs de support (N1/N2/N3) et les processus associés
Mettre en place les indicateurs de suivi (KPI), tableaux de bord et rituels de pilotage
Identifier les risques liés à la maintenabilité et proposer des plans d’actions concrets
Organiser la transition projet vers maintenance en coordination avec les équipes IT, métiers et prestataires
Piloter les fournisseurs et contrats de support (ajustements, cadrage des engagements, suivi opérationnel)
Assurer la coordination transverse avec les équipes infrastructure, sécurité et exploitation
Structurer la documentation fonctionnelle et technique nécessaire à la gestion du RUN
Organiser et sécuriser le transfert de compétences vers les équipes internes
La mission requiert une forte capacité d’organisation, une vision systémique du SI et une expérience confirmée des environnements complexes et multi-acteurs.
Minimum 10 ans d’expérience en gestion de projet IT et/ou exploitation
Expérience significative en pilotage du RUN / MCO et structuration de maintenance post-MEP
Expérience en environnement SI complexe et multi-prestataires
Maîtrise des outils ITSM (ServiceNow, Jira, EasyVista ou équivalent)
Bonne compréhension des architectures applicatives et infrastructures
Expérience confirmée en planification, gestion des risques et animation d’instances
Sont particulièrement appréciées :
Expérience dans le secteur financier ou fortement réglementé
Certification ITIL, PMP, Prince2 ou équivalent
Expérience de structuration documentaire et gouvernance RUN
Le consultant devra démontrer des réalisations concrètes : mise en place de modèles de support, organisation de transition vers RUN, définition de KPI, pilotage fournisseurs.
Localisation : Saint-Étienne
Télétravail : 1 jour/semaine au démarrage puis 2 jours/semaine
Démarrage : ASAP
Durée : mission longue jusqu’à fin 2026
Environnement : DSI structurée, SI en transformation, enjeux stratégiques
Coexya est un groupe français qui compte aujourd’hui plus de 800 collaborateurs. Après 20 ans de développement au sein du Groupe Sword, Coexya prend son envol et son indépendance tout en conservant ses expertises métiers et technologiques ! Notre offre “Extend” dédiée aux spécialistes freelances nous permets de proposer des missions et services dédiés. Nos valeurs : l’engagement, le respect et le partage.