Dans le cadre d’un projet stratégique, nous recherchons un Ingénieur Support N2 PLM spécialisé sur la plateforme 3DEXPERIENCE de Dassault Systèmes, pour intervenir chez un client grand compte basé à Massy.
🎯 Vos missionsAu sein de l’équipe support PLM, vous interviendrez en tant que référent N2 sur l’environnement 3DX :
Prise en charge des incidents et demandes complexes (support niveau 2)
Analyse, diagnostic et résolution des problématiques fonctionnelles et techniques
Escalade vers le N3 / éditeur si nécessaire
Suivi et amélioration continue des processus de support
Contribution à la documentation technique et aux procédures
Support aux utilisateurs métiers (ingénierie, R&D, production…)
Participation aux phases de tests et de validation des correctifs
Expérience confirmée en support N2 PLM
Bonne maîtrise de la plateforme 3DEXPERIENCE (3DX)
Expérience en environnement industriel complexe (industrie lourde, défense, aéronautique ou secteurs réglementés fortement appréciés)
Capacité d’analyse, rigueur et sens des priorités
Autonomie et excellent sens du service
Capacité à évoluer dans un contexte confidentiel
📍 Localisation : Massy (91)
📅 Démarrage : ASAP
⏳ Durée : mission longue
💼 Statut : Freelance uniquement
Hoxton Partners est une société spécialisée dans le placement de consultants freelances IT depuis 2012. Notre portefeuille de consultants freelances couvre une vaste gamme de domaines de l'informatique, tels que le développement de logiciels, la gestion de projets, l'analyse de données, la cybersécurité, le cloud computing, l'intelligence artificielle, et bien plus encore. Nous vous connectons avec des talents hautement qualifiés dans divers domaines, tels que le développement logiciel, la data, l'intelligence artificielle, la cybersécurité et la gestion de projets.