Expert TOIP alcatel (H/F)

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un EXPERT Voix Téléphonie Alcatel avec une expérience notable sur la solution Rainbow Alcatel.
Dans l’idéal, un téléphoniste de métier.
L’expert devra avoir une très grande expérience des grands réseaux de téléphonie Alcatel. Des migrations de versions, des updates matériel et logiciel ainsi que
l'écosystème rattaché aux OXE.

Il sera amené lors de sa mission à concevoir, mettre en œuvre et suivre les solutions de téléphonie Alcatel.

L’expert devra être autonome, avoir un bon relationnel, sachant travailler en équipe et avec grandes qualités de feedback-reporting-organisation.

Les projets portent sur :
- la MCO des solutions en production, l'évolution des besoins, hardware et software ALE
- l'industrialisation des déploiements DevOps à l'aide de solutions type XLR/XLD...
- la migration des collaborateurs entre les différentes plateformes à l'aide de Kurmi
- la mise en oeuvre de nouvelles fonctionnalités. Comme Rainbow, la centralisation sur VM, le chiffrement, l'intégration dans Teams, ...
L'expertise technique est indispensable pour assurer le choix et la réussite des orientations techniques.

Au sein de l'équipe Projets, une partie importante sera liée :
- au cadrage des projets,
- à la planification,
- au feedback et à la restitution de l'avancée des projets.

A ce titre, le consultant Expert en téléphonie Alcatel assurera avec les autres experts de l'équipe, le rôle de référent sur plusieurs facettes des infrastructures ToIP
pour les équipes RUN.
Lors des phases de build, de déploiement des solutions, il sera nécessaire de réaliser des opérations en HNO, ainsi que des astreintes ponctuelles.
En appui de l'ensemble des équipes de production, votre assistance et participation au traitement des incidents majeurs sera nécessaire.

Projets en cours :
-Update R100.1, déploiement Rainbow
-Centralisation en Datacenter et intégration filiales
-Migration IPDS,
-Mise en place chiffrement des communications

Nous recherchons un profil capable de :

• Assurer l'expertise tout en assurant conseil, assistance, information, formation et alerte sur les infrastructures sous sa responsabilité

• Effectuer une veille technologique

• intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine d'expertise et participer aux études de l'infrastructure générale, de son évolution et à sa qualification

• Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage de plates-formes techniques simples ou complexes. Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation (« Build »)

• Assurer le bon fonctionnement du système d'information en prenant en compte la disponibilité des Infrastructures, la correction des incidents et le Maintien en Condition Opérationnelle de ces Infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité

• Réaliser la conception technique (design) pour la mise en œuvre de ses infrastructures ou produits

• Participer aux études pour définir les infrastructures nécessaires au besoin des projets et le Maintien en Condition Opérationnelle des Infrastructures

• Proposer des solutions pour améliorer les performances des systèmes ou des plates-formes

• Assurer l'interface avec les experts des autres domaines

• Définir les méthodes, outils et qualifie la mise en oeuvre des protocoles et matériels

• Vérifier l'application des normes (sécurité informatique, qualité…)

• Effectuer la veille et l'évaluation prospective technologique sur les produits

• Réaliser l'installation des infrastructures (« Build »), le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure

• Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement

• Assure l'exploitation des composants techniques et participer à la gestion de leurs « capacity planning » (« Run »)

• Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique

Les compétences attendus :

• Expertise haute en téléphonie Alcatel - Expert - Impératif
  Expertise écosystèmes Alcatel - Expert - Impératif
  Déploiement et migration sur solution ALE Rainbow - Expert - Impératif
  Expertise SIP - Expert - Important