UX Designer – SalesforceMissionsExplorer les usages
Mener des entretiens utilisateurs, ateliers, observations terrain.
Identifier besoins, irritants, opportunités.
Produire personae, parcours, journey maps, synthèses claires et actionnables.
Prioriser les signaux clés pour orienter les décisions produit.
Produire maquettes et prototypes via Figma, en s’appuyant sur le design system existant.
Travailler en étroite collaboration avec Product, Business & Tech pour assurer faisabilité et cohérence.
Partager les insights, faciliter les décisions, vulgariser les problématiques UX auprès des métiers.
Porter la démarche design dans le périmètre.
Cartographies d’usage / journey maps
Personae
Synthèses d’études UX et recommandations
Maquettes et prototypes (basés design system)
Supports de restitution / acculturation équipes
Expérience confirmée en UX Design sur projets complexes (multi‑utilisateurs, services, omnicanal).
Forte capacité d’analyse, de synthèse, de communication et de facilitation.
Maîtrise de Figma, Miro ou équivalents.
Connaissance Salesforce appréciée.
Sensibilité aux enjeux environnementaux et à la rénovation énergétique = un vrai plus.
User research (impératif) : entretiens, observations, tests utilisateurs.
Stratégie parcours utilisateur (important).
Salesforce (souhaitable).
Excellent niveau rédactionnel et de restitution.
Français courant.
Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 11 000 salariés dans 236 bureaux à travers 33 pays et couvrant 26 secteurs d’activité. Hays opère sur les marchés suivants : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine continentale, Colombie, Danemark, Émirats Arabes Unis, Espagne, États-Unis, France, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Suède, Suisse et Thaïlande. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France & Luxembourg compte aujourd’hui plus de 800 salariés répartis au sein de 22 bureaux au total : Aix-en-Provence, Amiens, Biarritz, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, La Rochelle, Lille, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes, Nice, Paris, Reims, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Tours et au Luxembourg. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer dans leur carrière, en les aidant à décrocher le poste ou le projet qui correspond à leurs compétences et à leurs aspirations