UX Designer Digital F/HCadrer les projets UX : compréhension des besoins, interviews, cartographie des parcours et identification des pain points utilisateurs.
Concevoir prototypes, wireframes et maquettes pour tester rapidement les idées et sécuriser les orientations fonctionnelles.
Réaliser des tests utilisateurs, analyser les retours et itérer pour améliorer les parcours et solutions.
Collaborer avec les équipes métiers, SI, PO/PM et Design System pour assurer cohérence, alignement et faisabilité.
Promouvoir la culture UX : animation d’ateliers, partage de bonnes pratiques et accompagnement des équipes.
Intégrer les contraintes techniques, réglementaires et organisationnelles dans les recommandations UX.
Contribuer à la vision et trajectoire UX : amélioration continue des parcours omnicanaux et participation aux communautés UX internes.
Travailler dans un cadre agile : participation aux rituels (sprints, revues, copil) et collaboration étroite avec les équipes de développement.
Compétences techniques et méthodologiques
Maîtrise des méthodes UX : recherche utilisateur, cartographie des parcours, tests utilisateurs, conception itérative.
Compétences en prototypage : wireframes, prototypes interactifs et maquettes (Figma, etc.).
Connaissance des règles d’accessibilité et bonnes pratiques d’ergonomie pour concevoir des interfaces inclusives.
Expérience en Design System fortement appréciée.
Compétences comportementales
Excellente capacité d’écoute et d’empathie.
Capacité à collaborer en environnement agile et à co-construire avec PO/PM et équipes SI.
Aptitude à vulgariser et promouvoir l’UX auprès des équipes, animer des ateliers et porter une vision transverse.
Esprit analytique, rigueur méthodologique, créativité et force de conviction
Dans le cadre de projets de transformation digitale, nous recherchons un(e) UX Designer pour concevoir des expériences simples, performantes et alignées avec les usages des clients et collaborateurs.
Vous intervenez en amont des projets pour comprendre les besoins, cartographier les parcours et proposer des solutions engageantes et accessibles. Vous collaborez étroitement avec les équipes métiers, produits, SI et design pour garantir la cohérence omnicanale, améliorer continuellement les parcours et favoriser l’adoption des outils et services.
Votre approche combine empathie, analyse, prototypage et accompagnement méthodologique, afin de promouvoir la culture UX au sein des équipes.
Formation et expérience
Bac+5 minimum
Expérience reconnue en UX Design, idéalement avec Design System
Organisation
2 à 3 jours de présence sur site par semaine
Infotel accompagne les directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises depuis plus de 43 ans (Airbus, Air France, PSA, BNP Paribas, Banque de France, BPCE, etc.). C’est aujourd’hui plus de 3 000 personnes qui ont rejoint le groupe (Paris, Toulouse, Lyon, Bordeaux, Lille, Rennes, Nantes, Monaco, etc.). Nous avons ainsi réalisé en 2023 un chiffre d’affaires de 307,5 M€. Notre filiale OAIO intervient sur des problématiques de transformation digitale : consulting, design et innovation. L’objectif est de pouvoir associer stratégie digitale, expertise technologique et développement dans une dynamique commune et agile, d’être présent dès la conception aux côtés des métiers. Retrouvez nos informations sur www.infotel.com