Coach Agile Senior

Description du poste

TEKsystems recherche, pour l’un de ses clients grand compte, un Coach Agile Expérimenté disposant d’au moins 10 ans d’expérience, idéalement avec une solide expertise dans l’industrie du retail.

Dans le cadre de l’amélioration continue du train SAFE du client, le Coach Agile à l’Échelle interviendra pour structurer, accompagner et faire évoluer les pratiques agiles au sein des équipes et de l’organisation. Il jouera un rôle clé dans la montée en maturité du train, l’alignement des acteurs et l’amélioration de la performance collective.

Le Coach travaillera en collaboration étroite avec :

• la RTE du train, pour piloter l’amélioration continue et renforcer la dynamique à l’échelle

• les managers des équipes tech et produit, afin d’aligner vision, priorités et modes de fonctionnement

• l’ensemble des équipes du train (produit, tech, UX, data, QA, etc.), qu’elle accompagnera dans leur montée en maturité agile et leur collaboration au quotidien

Les tâches seront les suivantes :

1. Pilotage et animation de l’amélioration continue

• Organiser, structurer et suivre les chantiers d’amélioration continue du train.

• Aider à la priorisation des actions en fonction des enjeux du train et des objectifs PI.

• Identifier de nouveaux chantiers via une approche systémique (flux, dépendances, interactions, organisation).

• S’assurer de la bonne exécution des actions et de la mesure de leur impact.

2. Gestion du référentiel de pratiques agiles

• Définir, maintenir et faire évoluer le référentiel de pratiques agiles de l’organisation.

• Garantir son déploiement au sein du train et son adaptation aux retours terrain.

• Veiller à l’alignement avec l’état de l’art et les évolutions du cadre SAFe.

3. Coaching, formation et accompagnement des équipes

• Accompagner les équipes et les membres du train sur :

  • la maturité agile,

  • la collaboration,

  • la posture et le leadership,

  • l’adoption des pratiques SAFe.

• Fournir un coaching adapté aux situations rencontrées (équipes, rôles clés, managers).

• Préparer, mettre à jour et animer les formations agiles :

  • formations de sensibilisation,

  • formations expertes pour les rôles agiles (PO, PM, SM, RTE, etc.).

• Sensibiliser et former l’ensemble des parties prenantes du train.

4. Alignement et cohésion du train

• Favoriser l’alignement entre les équipes, les managers et les rôles clés du train.

• Fluidifier les interactions et renforcer la compréhension commune des objectifs et engagements.

• Accompagner la synchronisation des équipes et la gestion des dépendances.

5. Facilitation des dispositifs collaboratifs

• Préparer et animer des ateliers collaboratifs : rétrospectives, ateliers de résolution de problèmes, sessions d’alignement, cérémonies à l’échelle, ateliers de cadrage.

• Installer un cadre propice à l’intelligence collective et à la prise de décision partagée.

• Faciliter les échanges entre équipes et parties prenantes.

6. Contribution à la constitution et à la structuration des équipes agiles

• Participer activement aux phases de cadrage des projets agiles du train.

• Aider à construire les équipes les plus adaptées aux besoins et contraintes du projet (compétences, expériences, rôles).

• Être force de proposition pour garantir l’atteinte des objectifs de valeur fixés par le métier.

Notre client recherche un Coach très expérimenté et voulant relever des défis :

• Une très solide expertise retail,

• 10 ans d’expérience minimum,

• Les compétences techniques et méthodologiques du rôle

• Une dimension senior attendue.

Soft Skills :

• Très bonne communication

• Adaptation rapide

• Une forte capacité d'adaptation

• La capacité à être force de proposition.

Localisations : CHATILLON (92)

Rythme : 2 jours de télétravail et 3 jours sur site