Expert(e) SCCM H/F1. Contexte
Au sein de la direction de notre client, pôle infrastructure et production informatique regroupant plus de 1500 Collaborateurs, la mission s'exécute au sein du socle Digital Workplace qui conçoit et opère les outils, services et équipements de l'environnement de travail des collaborateurs sur les sites de Nantes et Saint-Quentin en Yvelines.
Dans le cadre de vos activités, vous aurez la charge du BUILD (80% de l'activité) et du support N3 ainsi que des services associés à votre domaine d'expertise. Vous aurez une parfaite maîtrise des technologies du périmètre, et de leur écosystème. Vous devrez maîtriser les outils, l'organisation et processus transverses pour mener à bien votre mission. Piloté par le coordinateur d'activité et le Service Manager, vous devrez rendre compte de votre activité, tenir compte des alertes, anticiper les risques et les dépendances et proposer les plans de mitigation associés. En support et en relation étroite avec les équipes RUN, vous aurez notamment en charge de réaliser le BUILD to RUN, la documentation et l'outillage nécessaires dans le cadre de l'exploitation des solutions mises en œuvre. En outre, un volet exploitation doit être conduit par vous dans le cadre des projets qui vous sont confiés.
2. Activités principales
• Garantir la MCS des plateformes SCCM et services en charge.
• Contribuer à la MCO des plateformes SCCM et services en charge.
• Définir et mettre en œuvre le modèle de délégation et d'habilitation des plateformes et services en charge dans le respect des procédures et de règle de sécurité groupe.
• Gestion active & proactive des environnements de tests au regard du cycle de vie des environnements utilisateur.
• Mener à bien des chantiers d'extension, de rationalisation, d'optimisation et de fiabilisation des plateformes et services associés.
• Participer aux projets d'intégration de nouvelles entités.
• Développer, documenter et mettre en production l'outillage nécessaire à destination des équipes d'exploitation.
• Gérer les changements liés aux chantiers et projets en charge dans le cadre et le respect des procédures et processus.
• Proposer des améliorations/évolutions des services en garantissant l'innocuité des solutions proposées.
• Produire et maintenir les documents d'exploitation comme les DATs, Conventions de nommage, Trackers, Procédures de sauvegarde et restauration.
Référence de l'offre : 7m2c38s84k
3. Savoir-faire généraux
• Rédiger et mettre à jour la documentation (FR/EN).
• Reporter l'activité au coordinateur.
• Force de proposition dans le contexte du SI.
• Veille technologique des plateformes et des technologies en charge.
• Capitaliser sur les retours terrain dans le cadre de l'amélioration continue.
• Accompagnement projets (Aide au cadrage, suivi, fournitures de livrables, chiffrage des actions et planification des actions, feuille de route et prérequis, gestion des dépendances, alertes, risques et plans de mitigations).
• Organisation et mise en place de points techniques avec les parties prenantes.
• Analyse et remédiation des incidents niveau 3+ sur escalade des équipes RUN.
• Assurer le transfert de compétences dans le cadre du BUILD to RUN.
• Gestion du cycle de vie des plateformes et suivi de leurs évolutions
• Bonne relation client ; connaissances de l'organisation de notre client et de ses clients à l'issue de la phase Onboarding.
Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale.
Contrat : en CDI ou Freelance, avec un démarrage en mai 2026.
Localisation : prestation de client grand compte sur Saint-Quentin-en-Yvelines avec 2 jours de télétravail/semaine.
Package rémunération & avantages :
• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
• La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
POURQUOI NOUS CHOISIR ?
Première Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France, le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d'accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Ces solutions sont centrées sur le développement et la transformation de la workplace, des infrastructures et de l'audiovisuel, ainsi que sur le financement d'assets stratégiques.
Riche d'une histoire de plus de 50 ans avec un chiffre d'affaires de 2,7 milliards d'euros, nous sommes l'un des seuls acteurs européens à pouvoir coordonner et réaliser toute la chaîne d'expertises d'un projet digital : depuis la conception et le design jusqu'au déploiement des équipements et leur infogérance, en passant par l'achat ou la location et le reconditionnement.
Vous avez envie de montrer votre savoir-faire et évoluer en intégrant un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière !
Ce qui va suivre :
1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires
2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Sabine BASTIEN, Chargée de recrutement, en premier rendez-vous
3. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous
Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !
Votre chargée de recrutement : Sabine BASTIEN
Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
econocom est la “one digital company” Implantée dans 18 pays, nous sommes la seule entreprise européenne à couvrir l'ensemble des "corps de métier" du numérique - équipements, services et financement. Quel que soit le périmètre de votre projet (France/international), nous vous accompagnons de A à Z et coordonnons tous les volets de votre transformation digitale. Alors que les métiers du numérique sont de plus en plus complexes, notre but est de vous aider à faire les bons choix, tant technologiques, financiers qu’organisationnels. Des choix pérennes, qui respectent les besoins de vos utilisateurs finaux.