Ingénieur(e) Exploitation & Production IT – Infrastructure – Lille

Description du poste

L’opportunité à saisir !

Au sein de l’entité Digital Platform Services, vous intégrez l’agence de Lille composée de 75 collaborateurs ainsi qu’une équipe chez un client grand compte dans un environnement stimulant.

Suivant les missions qui vous sont confiées, vous êtes amené(e) à évoluer au sein d'équipes internes Sopra Steria dans des prestations de type Infogérance ou vous êtes directement intégré(e) à des équipes client. Vous êtes accompagné(e) par une équipe dynamique qui vous fera prendre activement part au projet dans son ensemble.

Votre rôle et vos missions :

En tant qu’Ingénieur(e) Exploitation et Production IT, vous apporterez votre expertise technique dans la réalisation des missions suivantes : 

• Vous assurez le support quotidien des applications de reporting en production (morning checks, suivi de disponibilité, incidents N2 & N3) .
• Vous participez activement aux activités RUN : suivi de production, corrections et amélioration continue.
• Vous intervenez sur les mises en production et recettes techniques, contribuez à l’ordonnancement des traitements batch, à l’automatisation des tâches d’exploitation.
•  Vous contribuez à la rédaction et à la mise à jour de la documentation d’exploitation (procédures, consignes, modes opératoires).
• Vous exploitez des environnements BI & Data en lien étroit avec les équipes métiers et applicatives.

 Votre environnement technique est composé de :

• SQL / PL-SQL
• Oracle
• Power BI
• Data studio
• Datadog
• Service now
• Shell Unix / Linux
• Ansible Tower
• Git
• Jira
• Confluence

 Ce que nous vous proposons :

• Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions.
• Un package avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation.
• Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.
• Des centaines de formations pour développer vos compétences et évoluer au sein du Groupe
• Des plateformes de formations en autonomie pour préparer vos certifications et accompagner votre développement personnel 
• La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « vendredi ».
• L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…)

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements

Votre profil :

• Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +5 en informatique, systèmes ou équivalent.
• Vous justifiez d’une expérience d'au moins 3 ans en exploitation applicative & production IT, idéalement en environnement BI & Data.
• Vous avez déjà évolué sur des environnements de production sensibles ou grands comptes, avec des enjeux forts de continuité de service.
• Vous êtes à l’aise avec le support N2 & N3, la gestion d’incidents et le respect de procédures d’exploitation strictes.
• Vous maîtrisez les environnements SQL & Oracle et les outils d’ordonnancement et d’exploitation.
• Vous êtes rigoureux(se), autonome et orienté(e) qualité de service.
• Votre capacité d’adaptation vous permet de monter rapidement en compétences dans des contextes clients complexes et en constante évolution.