Developpeur/ integrateur Salesforce Field service (H/F)

Description du poste

🏗 Contexte

Au sein de la verticale RACCORDEMENTS de la DSI, vous interviendrez sur le système I360, basé sur Salesforce Field Service.

Cette solution de Field Service Management permet de piloter les partenaires mandatés pour :

• L’installation des box fibre

• Le dépannage

• Le dispatch et l’optimisation des interventions FTTH

L’application communique avec le reste du SI via des web services orchestrés par un système interne de médiation.

Dans le cadre de la migration de l’ancienne application mobile vers l’application mobile native Field Service, le client renforce son équipe avec un expert technique capable d’intervenir à la fois sur le développement et l’intégration.

• Développement Apex

• Développement LWC (Lightning Web Components)

• Customisation avancée sur la plateforme Salesforce

• Optimisation des performances et qualité de code

• Participation aux choix techniques

• Conception et implémentation de web services (REST / SOAP)

• Intégration avec le SI interne via la couche de médiation

• Gestion des flux entrants / sortants

• Analyse et résolution d’incidents d’intégration

• Contribution à l’architecture technique globale

• Conseil et accompagnement de la MOA

• Participation aux ateliers techniques

• Contribution active au delivery au sein d’une équipe de 8 personnes

• Expert LWC

• Expert Salesforce Field Service

• Solide maîtrise de la plateforme Salesforce

• Expérience significative en intégration SI (API, web services, médiation)

• Autonomie, rigueur et capacité à intervenir dans un environnement critique