Product Owner F/H - Informatique de gestion (H/F)Descriptif du poste: Dans le cadre du renforcement de la DSI, vous interviendrez en tant que Product Owner (H/F) sur un portefeuille d'applications métiers. Ces applications couvrent :
- les devis (Bids)
- la gestion de projets
- la gestion des risques Elles sont utilisées par des utilisateurs internes à l'échelle européenne. Votre rôle sera central pour garantir la qualité, la cohérence et l'évolution des outils dans un environnement international et exigeant. Vos missions: Industrialisation \& RUN
- Participer à l'installation des nouvelles versions applicatives (poste client / serveur)
- Réaliser les tests de recette avant déploiement
- Paramétrer certaines applications en tant qu'administrateur
- Garantir l'intégrité et la cohérence des données
- Contribuer à l'automatisation des processus Support \& gestion des incidents
- Assurer le monitoring des incidents de niveau 3
- Qualifier et orienter les incidents vers les équipes techniques (réseau, infra, etc.)
- Apporter un support fonctionnel aux utilisateurs
- Suivre les incidents et relancer les équipes si nécessaire Support métier \& utilisateurs
- Accompagner les utilisateurs dans leurs demandes
- Intervenir lors des phases de Bids (appels d'offres) avec des volumes de données importants
- Être force de proposition Coordination \& gouvernance
- Participer aux réunions d'équipe, de groupe et avec les key users
- Contribuer aux phases de transition des outils
- Être en interface avec les éditeurs / fournisseurs logiciels Profil recherché: Vous êtes :
- À l'aise dans des environnements internationaux
- Orienté solution et utilisateur
- Capable de gérer à la fois du RUN et du BUILD
- Proactif et réactif dans des contextes à forte volumétrie Compétences obligatoires
- Méthodologies Agile (Scrum)
- Expérience en tant que Product Owner
- Gestion de projet IT / SI
- Connaissance des processus appels d'offres (Bids) et gestion des risques
- SQL
- Oracle Compétences techniques
- Architecture client/serveur
- Applications web
- Bases de données (Oracle)
- ETL
- Programmation : VBA, SQL None None