Community Manager (H/F)

Description du poste

Rattaché(e) à l’équipe marketing, vous êtes responsable du développement, de l’animation et de l’engagement d’une communauté en ligne, en cohérence avec les objectifs de marque et de notoriété.

À ce titre, vous :

• Définissez et déployez des stratégies d’engagement communautaire

• Développez la présence sur les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, YouTube)

• Créez et publiez des contenus engageants (posts, vidéos, formats courts)

• Animez la communauté (modération, réponses aux commentaires et messages)

• Assurez une veille active sur les tendances, conversations et signaux faibles

• Collaborez avec les équipes internes (marketing, produit, communication)

• Gérez les relations avec les influenceurs et ambassadeurs

• Analysez les performances (engagement, croissance, sentiment) et proposez des optimisations

• Bac +3 minimum en communication, marketing ou relations publiques

• 3 à 6 ans d’expérience en community management ou social media

• Excellente maîtrise des réseaux sociaux et de leurs codes

• Bonne connaissance des outils de gestion (CMS, CRM, outils analytics)

• Très bonnes compétences rédactionnelles et relationnelles

• Capacité à élaborer une vision stratégique tout en restant opérationnel(le)

• Autonomie, rigueur, créativité et sens de l’organisation

• Anglais courant (écrit et oral)

Compétences appréciées :

• Formation complémentaire (Master en marketing/communication)

• Connaissances en SEO et marketing digital

• Compétences en création visuelle et montage vidéo

• Sensibilité à l’analyse de données

• Multilinguisme

• Collaboration étroite avec des équipes pluridisciplinaires (marketing, produit, communication)

• Environnement dynamique, orienté digital et performance

• Forte interaction avec des communautés en ligne et des créateurs de contenu

• Travail basé sur l’analyse de données et l’optimisation continue

• Veille constante sur les tendances social media et innovations digitales