Description du poste
Poste et missions
Votre périmètre :
Au sein de la Direction Marketing et Data Client de BPCE Financement, vous serez rattaché au pôle Data & CRM composé de 9 personnes (1 manager, 3 data scientist, 4 chargés de CRM, 1 alternant Data).
Vos missions :
Au sein de ce pôle, vous contribuerez à améliorer la performance des opérations marketing et la compréhension des comportements de nos clients dans l'utilisation de nos produits / services.
A cet effet vous participerez aux différents travaux avec la Data Scientist.
- Etudier et analyser : analyse de profils et parcours clients, bilan des actions de marketing opérationnel, utilisation des produits et usages canaux, ...
- Construire, industrialiser et effectuer la maintenance des modèles prédictifs utilisés par le marketing opérationnel : appétence des clients aux canaux de sollicitation, aux produits, abandonnistes, ...
- Contribuer aux projets marketing sur les chantiers Data / Pilotage (définition des besoins / exigences, recettes métier, suivi des anomalies, ...)
- Conceptualiser, mettre en oeuvre et suivre les outils d''aide à la décision (tableaux de bord, reporting, ...)
- Conceptualiser / gérer des datamarts (collecte, retraitement de données, contrôle des données créées, exploitation) nécessaires pour les différentes études et analyses.
Vos atouts pour réussir :
- Vous préparez un diplôme d'Ecole d'Ingénieur ou Ecole de Commerce, d'un niveau Bac+4/5 en Statistiques, Data Science, informatique décisionnelle ou économétrie.
- Vous maîtrisez les Outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) ainsi que les outils langages statistiques et/ou de data science : Dataiku, Python, SQL, R.
- vous savez manipuler des données et interpréter des résultats.
Vous êtes curieux, autonome et force de proposition. - Vous faites preuve de méthode, de rigueur et d'une communication avec vos interlocuteurs.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre BPCE Financement c'est :
- Intégrer le leader du crédit à la consommation en France, certifié par Bureau Véritas pour ses engagements qualité sur le Service Client.
- Bénéficier d'un accompagnement personnalisé par votre tuteur et l'équipe RH à chaque étape clé de votre formation.
- Apprendre un métier et bénéficier de réelles opportunités d'emplois à l'issue de votre alternance.
- Rejoindre un collectif engagé dans des causes sociales et solidaires récompensée par une médaille d'or EcoVadis.