Expert ToIP Teams Voice - Freelance H/F

Description du poste

Qui sommes-nous ?

On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire.

Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien.

Chez Artemys, on crée un univers où l’humain passe avant tout.

Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie

• Convivialité, parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout

• Proximité, pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix

• Écoute, parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail.

📍 Le terrain de jeu ?

Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Vous intervenez chez un acteur majeur du secteur bancaire, au sein de l’équipe RUN ToIP, dans un environnement de production critique.

• Localisation : Paris

• Démarrage : mi-mars 2026

• Mission longue

• Statut : indépendant

• Interventions ponctuelles en HNO

En tant que référent technique Teams Voice, vous accompagnez l’exploitation et l’évolution de la solution dans un environnement complexe et structuré.

Votre mission (si vous l’acceptez) :

• Participer au déploiement de la solution Teams Voice

• Assurer le support N3 et le traitement des incidents complexes

• Réaliser les diagnostics et proposer des solutions de contournement

• Être garant de la documentation technique et d’exploitation

• Interagir avec Microsoft sur les sujets techniques

• Assurer le transfert de compétences auprès de l’équipe RUN

• Animer des réunions techniques et sessions de formation

L’environnement technique :

• Microsoft Teams Voice

• Architecture Office 365

• Active Directory / Exchange

• Solutions d’enregistrement réglementaire

• Environnements télécom & ToIP

L’environnement de travail

• Collaboration avec équipes RUN et projets ToIP

• Interaction avec équipes CRC et Microsoft

• Contexte bancaire exigeant et structuré

• Reporting mensuel d’activité

Vous, notre perle rare :

• Vous êtes expert Teams Voice (7 ans d’expérience (minimum) en environnement challengeant)

• Vous maîtrisez l’architecture Office 365

• Vous avez une bonne connaissance des environnements télécom

• Vous êtes à l’aise en support N3 et en production critique

• Vous disposez d’un anglais technique (lu, écrit)

Le process pour nous rejoindre : simple et clair !

1. Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici).

2. Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions.

3. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys !

Conditions de rémunération

• Statut : Indépendant / Freelance

• TJM : Entre 450 et 500€ (Selon votre expertise)

Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS 

Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante.

Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir.

Prêt, feu, candidatez !

Vous êtes expert Teams Voice (7 ans d’expérience (minimum) en environnement challengeant)
Vous maîtrisez l’architecture Office 365
Vous avez une bonne connaissance des environnements télécom
Vous êtes à l’aise en support N3 et en production critique
Vous disposez d’un anglais technique (lu, écrit)

Depuis plus de 35 ans, le groupe Artemys accompagne les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale.

Sa forte culture d’entreprise alliant exigence technique et valeurs humaines le place aujourd’hui comme un acteur de référence sur le marché du numérique.