Responsable Applicatif confirmé (H/F)TEKsystems accompagne l’un de ses clients du secteur Retail dans la recherche d’un Responsable Applicatif (H/F)capable d’intervenir au cœur des opérations, tout en ayant une forte sensibilité technico‑commerciale. Ce rôle est stratégique : tu seras le point de contact privilégié entre les équipes métiers, les équipes techniques et les prestataires.
Vos missions principales
Assurer le pilotage opérationnel des applications Retail : MCO, suivi des incidents, gestion des évolutions.
Jouer un rôle technico‑commercial en comprenant les besoins métiers, en les challengeant et en les traduisant en solutions applicatives adaptées.
Piloter les prestataires (éditeurs, intégrateurs) : suivi des livrables, qualité, respect des délais.
Réaliser l’analyse fonctionnelle et technique des demandes métiers.
Comprendre et manipuler des modèles de données complexes dans un contexte Retail / e‑commerce.
Contribuer à la gestion des risques, remonter les alertes et proposer des plans d’action.
Assurer la documentation et la bonne communication entre tous les acteurs du projet.
Connaissance obligatoire de CGI Retail Suite (anciennement Méti) pour la gestion commerciale.
Expérience confirmée dans l’intégration d’ERP ou progiciels, idéalement la suite CGI Retail (Central, Supply…).
Maîtrise des environnements Linux / Windows et des bases de données SQL.
Capacité à utiliser et diagnostiquer via des API REST / SOAP (Postman, Bruno…).
Compréhension du domaine Retail : assortiment, prix, order management, logistique, gestion commerciale.
Maîtrise des processus ITIL : gestion des incidents, problèmes, changements.
Connaissance des outils de ticketing : Jira, XRay, ServiceNow (un plus).
Connaissance des outils Retail : référencement, gestion d’assortiment, prix, supply chain.
Qualités requises :
Organisé, rigoureux, autonome.
À l’aise pour communiquer avec des interlocuteurs variés (métiers, techniques, prestataires).
Capable d’analyser, structurer et prioriser.
Localisation : Breuil-le-Sec (60)
Télétravail 2 jours par semaine
La réussite d'une entreprise repose sur le travail de ses collaborateurs. Chez TEKsystems®, nous comprenons les personnes. Chaque année, nous plaçons plus de 80 000 professionnels de l'informatique, dont plusieurs milliers en CDI à travers le monde. Notre connaissance approfondie de la gestion du capital humain nous permet d'aider nos clients à atteindre leurs objectifs métier, tout en optimisant leurs stratégies en matière de personnel informatique