Expert Jira Atlassian

Description du poste

Accompagnement Métier : Aide à la formalisation du besoin et co-rédaction du cahier des charges

Spécifications fonctionnelles détaillées

Rédige les spécifications détaillées décrivant les comportements attendus du système, les règles de gestion, les flux et les cas d'usage.

MOE 

Architecture Solution

Traduction des exigences métiers en modèles de données Jira/Confluence cohérents et évolutifs

Design de Workflows

Conception de flux de travaux complexes intégrant des conditions, des validations et des post-fonctions.

Développement & Automatisation (ScriptRunner)

Développement Groovy

Écriture de scripts sur-mesure via ScriptRunner pour des automatisations avancées pour les workflows, les listeners et les calculateurs de champs.

Automatisation & customisation de processus

Création de règles complexes et de points d'accès API (REST Endpoints) personnalisés.

Recette et Mise en Production (MEP)

Fiche de MEP

Rédaction des dossiers de mise en production détaillant les étapes de déploiement

Cahier de recette

Réalisation des phases de recette (UAT) pour valider la conformité des développements.

Administration & Exploitation (MCO)

Dossier d’exploitation

Rédaction de la documentation technique

Support expert N3

Résolution des incidents complexes applicatifs

Administration

Gestion des droits d'accès, des groupes et de la sécurité des instances

Savoir être

• Jira

• Jira Service Management

• Asset

• Big Picture

• Tempo

• Confluence

• StatusPage

• sens du service et orientation utilisateur

• Esprit d’analyse et de synthèse

• Rigueur et sens de l’organisation

• Bonnes capacités de communication et de vulgarisation

• Autonomie et proactivité

• Esprit d’équipe et collaboration

• Adaptabilité et gestion des priorités

• Curiosité technique et amélioration continue

Full présentiel le premier mois puis 2 jours de télétravail / semaine

merci de bien respecter le budget

2 jours de gratuité (montée en compétences)