QA Manager / Head of QATeksystems recherche pour le compte de l'un de ses clients grand comptes un QA Manager / Head of QA (H/F) pour un remplacement La mission consiste à prendre en charge l’ensemble des équipes et activités de tests des assets e-commerce du groupe ou de clients externes.
Les tâches seront les suivantes :
1. Gestion de l'équipe QA :
o Encadrer et superviser l'équipe d'assurance qualité (une quinzaine de profils QA mixtes fonctionnels et automaticiens)
o Développer les compétences et assurer la formation continue de l'équipe.
o Participation rituels qualité de l’entreprise (QA chapter, guild …)
o Coordination avec le centre d’expertise QA pour la diffusion des bonnes pratiques
o Planifier et répartir les tâches au sein de l'équipe.
2. Stratégie de test :
o Développer et mettre en œuvre la stratégie de test du ecommerce.
o S’assurer de la bonne élaboration des plans de test détaillés, des scénarios de test, des tests auto et des critères d'acceptation.
o Mise en place des campagnes de tests en adéquation avec les contraintes de l’équipes et accord avec la stratégie, recommandations QA de l’organisation (Smoke, Sanity, TNR…).
o Mise en place et suivi des tests E2E (des tests transverses au sein de plusieurs équipes de la verticale)
o Identifier les outils et technologies nécessaires pour optimiser le processus de test.
o Responsabilité du GO/NoGO et du PV de Recette.
3. Pilotage de l’exécution des tests :
o Superviser l'exécution des tests fonctionnels et non fonctionnels (accessibilité, performance, sécurité …) et de non-régression.
o Veiller à la réalisation des tests automatisés et manuels ainsi que la production des rapports associés.
o Gérer le cycle de vie des anomalies (détection, suivi, priorisation, résolution).
4. Amélioration continue :
o Analyser les résultats des tests et proposer des améliorations pour les processus de développement et de test automatiques et manuels.
o Participer aux rétrospectives des équipes pour identifier les opportunités d'amélioration.
o Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour mesurer l'efficacité des tests et suivre ces indicateurs tant sur la partie White box que Black box.
5. Collaboration et communication :
o Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, produit.
o Communiquer régulièrement avec les parties prenantes sur l'avancement des tests et les indicateurs qualité.
o Préparer des rapports de test détaillés et valoriser l’activité QA au travers de présentations (prise de parole en public).
6. Veille technologique :
o Se tenir informé des nouvelles tendances et technologies en matière d'assurance qualité.
o Recommander des améliorations et des mises à jour des outils et méthodes de test employés par les équipes, en alignement avec la stratégie QA globale.
Compétences techniques :
Très bon niveau d'anglais (environnement international)
Maîtrise des méthodologies de test logiciel, des framework et de l’outillage associé (Agile, Scrum, etc.).
Expérience confirmée avec les outils de gestion de tests et de bugs (JIRA, XRAY...).
Connaissance et mise en place des différentes typologies de test : smoke test, tests d’intégrations, tests unitaires.
Compréhension des concepts de tests de performance et de sécurité.
o Expériences réussies en tant que QA Lead / QA Manager / Automaticien / QA / Développeur
Une veille et connaissance des sujets AI autour de la QA.
Indispensable : Expérience personnelle dans la mise en place de framework de test automatisé (APIUM, SELENIUM, Playwright)
Connaissance des langages de programmation courants (Java, Python,etc.) et des scripts d'automatisation un plus.
Compétences managériales :
Compétences en gestion d'équipe et en leadership.
Excellentes compétences en communication écrite et orale.
Capacité à gérer plusieurs projets et à travailler sous pression.
Soft Skills :
Rigueur et sens du détail.
Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes en autonomie.
Proactivité et capacité à prendre des initiatives.
Très bon relationnel pour gérer des rapports humains dans un contexte professionnel avec des personnalités très différentes.
La réussite d'une entreprise repose sur le travail de ses collaborateurs. Chez TEKsystems®, nous comprenons les personnes. Chaque année, nous plaçons plus de 80 000 professionnels de l'informatique, dont plusieurs milliers en CDI à travers le monde. Notre connaissance approfondie de la gestion du capital humain nous permet d'aider nos clients à atteindre leurs objectifs métier, tout en optimisant leurs stratégies en matière de personnel informatique