IT Business Operations Expert for HR & Legal (H/F) Le/la consultant(e) interviendra 5 jours par semaine sur les activités suivantes :
Service delivery HR & Legal : Pilotage des opérations IT sur le périmètre RH, Paie et Juridique, incluant maintenance, support et continuité de service dans un modèle externalisé.
Relation métiers : Rôle de point de contact principal pour les parties prenantes RH & Juridique, avec un focus fort sur la qualité de service et la satisfaction utilisateurs.
Pilotage applicatif : Gestion du bon fonctionnement des applications du périmètre, accompagnement des transitions build to run et coordination avec les partenaires IT.
Gouvernance et performance : Suivi des SLA, KPI, budget et standards internes, animation de la gouvernance opérationnelle et production du reporting régulier.
Gestion des prestataires : Pilotage des fournisseurs, suivi des engagements contractuels, crédits de service et plans d’amélioration continue.
Expertise technico-fonctionnelle : Traduction des besoins métiers en solutions opérationnelles et techniques, avec une bonne compréhension des processus RH, paie, juridique et des flux de données complexes.
Data et amélioration continue : Identification des opportunités d’optimisation, d’automatisation et d’amélioration des interfaces et reportings.
Transformation digitale : Contribution à la feuille de route digitale et technologique du domaine HR & Legal, en lien avec les équipes IT et métiers
Une expérience confirmée d’au moins 10 ans en gestion d’applications IT sur des domaines RH / Paie / Juridique, dans un environnement complexe et réglementé.
Solide expertise en service delivery et pilotage d’outsourcing.
Bonne maîtrise d’un écosystème SIRH comprenant idéalement Workday, ADP, eTemptation, Paradox, Cornerstone, solution de signature électronique, ainsi que des flux d’intégration complexes et du reporting Power BI.
Bonne compréhension des enjeux conformité, protection des données et sécurité.
Expérience des organisations internationales matricielles.
Anglais courant indispensable ; le français est un plus.
Dans le cadre d’un remplacement au sein d’un groupe international du secteur santé, notre client recherche un(e) IT Business Operations Expert HR & Legal (F/H) en CDI.
Le poste est centré sur le pilotage du RUN, la qualité de service et l’évolution des applications RH, Paie et Juridique dans un modèle de services externalisé.
Mindquest connecte les entreprises aux talents IT & Finance qui ne se trouvent pas toujours là où on les cherche. Spécialisés en recrutement freelance et CDI, nous révélons les expertises qui font la différence, même lorsqu’elles sont invisibles au premier regard. A travers un modèle hybride qui combine l’intelligence humaine et la puissance des outils digitaux, nous accompagnons les entreprises dans la recherche de profils rares et les professionnels IT & Finance dans la découverte d’opportunités à la hauteur de leurs ambitions. En 2025, Mindquest a rejoint le groupe Freeland, leader européen des nouvelles formes de travail. Cette intégration nous permet d’élargir notre offre et de proposer des solutions complètes, du portage salarial à l’AOR (Agent of Record), tout en conservant l’agilité et la proximité qui font notre force. N’attendez plus… rejoignez l’aventure !