Description du poste
Vous rejoindrez une équipe au cœur de notre modèle physique et digital de plus de 30 personnes. La Tribe Points Of Sale Experience (POSX) est ultra-transverse et gère des sujets passionnants et très variés :
- Product : digitaliser et simplifier l'expérience de nos 13 000 partenaires ainsi que celle des équipes internes (opérations et commerciaux)
- Hardware : équiper nos partenaires (terminaux de paiement, bornes interactives...) pour une expérience optimale
- Supply : gérer la logistique des équipements et approvisionner les partenaires en packaging
- Risque & Réglementaire : gérer le risque et la conformité bancaire liés aux opérations des points de vente
Vos Missions :
Au sein de la Tribe POSX, vous rejoindrez le chapter Data composé de 3 personnes. Encadré(e) par des profils expérimentés, vous serez le/la garant(e) de la donnée pour cette équipe pluridisciplinaire. Votre rôle s'articule autour de 2 axes :
1. Cœur du réacteur : Monitoring & Excellence Opérationnelle
- Supervision des flux et des alertes : Suivi proactif des indicateurs quotidiens et garantie de la fiabilité de nos flux de données. Vous vous assurez que les processus prévus s'exécutent de bout en bout sans accroc (par exemple : vérifier que les tâches générées par nos modèles soient correctement intégrées et visibles par nos équipes commerciales dans Salesforce)
- Amélioration continue : Fiabiliser et améliorer la base de données POSX (tests, documentation, finops, data gouvernance …)
- Démocratisation de la donnée : Création, maintenance et exposition de dashboards sur Looker pour rendre nos équipes métiers autonomes dans le pilotage de leur activité
- Analyses ad hoc : Répondre aux demandes métiers (soutien analytique après des mises en production de nouvelles features produit, extractions pour des challenges commerciaux, bilans de performance suite à une animation réseau ou une campagne marketing)
- Prévention des incidents et Enquêtes : Investigation data lors d'anomalies (ex : pic de rejets de transactions chez un partenaire, problème de synchronisation d'un TPE, etc.) pour en trouver la cause racine
2. Objectifs Communs Data & Montée en compétences**
**Des objectifs définis ensemble pour vous faire progresser sur les meilleurs standards du marché.
- Communauté : Participation active aux rituels de notre forte communauté Data (plus de 60 Data Analysts en interne \!)
- Transversalité : travailler en complémentarité avec les autres Data Analysts de l'entreprise pour lier le monde physique (Point de Vente) au comportement global du client
- Best Practices : Application des bonnes pratiques de modélisation analytique (dbt, versioning, documentation, tests de qualité des données)
- Qualité : Garantir la fiabilité et la robustesse de la donnée produite pour la tribe POSX
Cette alternance va vous apporter une expertise de la « Modern Data Stack », une vision 360° de la FinTech, un accompagnement senior, le tout dans un environnement d'entreprise riche et animé
🏅 A propos de vous
- Vous préparez un diplôme de niveau Bac+4/5 (École d'ingénieur, École de commerce ou Université) avec une spécialisation en Data, Statistiques ou informatique décisionnelle
- Vous maîtrisez SQL, indispensable pour ce poste
- Vous justifiez d'une première expérience (projet école, stage) avec des outils de DataViz (Looker, Tableau, PowerBI).
- Vous avez idéalement des connaissances de dbt ou BigQuery
- Vous êtes à l'aise en anglais pour communiquer avec nos différents pays
- Vous êtes curieux et polyvalent
- Vous avez un esprit analytique et savez résoudre des problèmes
- Vous êtes capable de vulgariser des sujets techniques
🎁 Avantages
- Accord de télétravail 🏡
- Parcours de carrière dynamique
- 25 jours de congés payés + 5 Nickel days 🌴
- Epargne salariale : accord de participation et abondement
- Pass Mobilité 🚲 500€ par an pour financer vos dépenses en lien avec la mobilité durable (sur vos déplacement domicile/travail)
- La carte ticket restaurant 💳
- Avantages collaborateurs BNP Paribas : taux et tarifs préférentiels
- Mutuelle avantageuse Henner et prévoyance
- CSE (Chèques vacances, activités extra-professionnelles, etc)
- Partenariat Gymlib pour les activités sportives et de bien-être
- Localisation proche métro Ligne 8 - Liberté à Charenton
Le succès de Nickel, c'est la diversité des profils et la richesse des parcours de chacun de nos collaborateurs. Plus qu'un diplôme, c'est votre personnalité et votre envie de nous rejoindre qui fera la différence !
[Alternance] Data Analyst F/H