DEV Engineer Au sein d’une équipe restreinte et dynamique, vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie d’applications internes dédiées à des utilisateurs métiers (principalement des profils commerciaux et fonctions de support).
Vous contribuez activement à la conception, au développement, à la maintenance et au support de plusieurs outils sur mesure, avec un fort accent sur la réactivité, la qualité du service rendu et l’agilité dans l’exécution.
Analyse des besoins utilisateurs, recueil de feedbacks métier et proposition de solutions fonctionnelles adaptées.
Développement de nouvelles fonctionnalités sur un système CRM développé en interne (technologies C#, WPF, SQL Server...).
Maintenance corrective et évolutive des applications existantes : résolution des incidents, optimisations techniques, refactoring si nécessaire.
Support de niveau 1, 2 et 3 auprès des utilisateurs finaux, via mail, téléphone ou outils internes (gestion des incidents, demandes de changement, accompagnement).
Documentation technique et utilisateur pour assurer la pérennité des solutions livrées.
Collaboration étroite avec les parties prenantes : utilisateurs, responsables métier, testeurs éventuels.
Équipe à taille humaine, forte autonomie et approche pragmatique.
Contexte agile, fort volume de demandes évolutives à traiter rapidement.
Poste en mode hybride : 50% sur site (Bruxelles) / 50% télétravail.
Compétences requises :
Langage : C#
Interfaces graphiques : WPF
Front-end : CSS
Base de données : SQL Server
ORM : Entity Framework
Atouts supplémentaires :
Expérience en environnement bancaire ou financier
Sensibilité UX/UI sur applications métiers
Français : niveau professionnel exigé (communication directe avec les utilisateurs)
Néerlandais : bon niveau apprécié
Anglais : non requis pour la mission
Excellentes capacités de communication (orale et écrite), pédagogie
Autonomie, sens de l’initiative et capacité à gérer les priorités
Rigueur dans le suivi des demandes et la gestion des correctifs
Forte orientation service et satisfaction utilisateur
Esprit d’équipe et flexibilité
Excellentes capacités de communication (orale et écrite), pédagogie
Autonomie, sens de l’initiative et capacité à gérer les priorités
Rigueur dans le suivi des demandes et la gestion des correctifs
Forte orientation service et satisfaction utilisateur
Esprit d’équipe et flexibilité
Management Square est une société de conseil spécialisée dans le management des projets, des programmes et des portefeuilles, la gestion du changement et l’accompagnement à la transformation des organisations. Nous mettons à la disposition de nos clients une équipe de professionnels expérimentés, ayant pour mission de les appuyer dans les domaines suivants : • Le conseil en management de projets, de programmes et de portefeuilles ; • Le mise en oeuvre, l’alignement, le déploiement et l’amélioration des bureaux PMO ; et • Les formations professionnelles certifiantes et le coaching.