Apprenti Business Analyst Téléphonie F/H - Marketing (H/F)Descriptif du poste: Description de l'entreprise Missions Leader français de l'assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d'assurance habitation, moto et santé. Aujourd'hui, plus d'un million de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée. Dans un marché assurantiel très compétitif, Direct Assurance conçoit des solutions adaptées aux besoins de ses clients en défendant leur pouvoir d'achat. Nous faisons de l'expérience client une priorité en mettant à disposition une gamme de produits simple, claire et performante. Si vous recherchez un environnement convivial, dynamique, digital et tourné vers l'innovation, au sein d'une entreprise en croissance, rejoignez-nous ! Vous allez aimer grandir à nos côtés. Vous allez aimer innover avec nous. Vous allez aimer que nos clients nous adorent. Profil recherché: VOTRE PROFIL Vous souhaitez réaliser une alternance d'une durée de 2 ans au sein d'AXA et vous préparez un Master avec une spécialité en systèmes d'information et en conduite de projet. Nous recherchons un profil qui sait :
- Faire preuve en permanence de sens du service client et de respect des engagements,
- Est capable d'agir avec une grande réactivité et flexibilité,
- Dispose d'une bonne aisance rédactionnelle, un esprit d'analyse et de synthèse,
- Dispose d'une bonne aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés, sens de la diplomatie,
- Intéréssé par l'innovation Une première expérience en Gestion de projet ou en Relation client est un plus. Le poste est basé à Suresnes (92) à proximité de la Défense. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux. Nous choisir, c'est bénéficier : None None