BUSINESS ANALYST ECM

Description du poste

KatchMe recherche pour un client dansle secteur public un Business Analyst ECM. ( Nationalité Francaise obligatoire)

Dans un environnement où la dématérialisation des processus et la transformation digitale constituent des enjeux stratégiques majeurs, nous recherchons un(e) Business Analyst ECM pour accompagner l’évolution des solutions de gestion documentaire et de contenus.

Vous jouerez un rôle clé dans l’optimisation des processus métiers, en assurant l’alignement entre les besoins fonctionnels et les solutions techniques de GED / ECM.

En tant que Business Analyst ECM, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle fonctionnel :

• Accompagner les métiers dans l’expression et l’évolution de leurs besoins en gestion électronique de documents

• Analyser les processus existants et proposer des optimisations

• Faire le lien entre les besoins métiers et les équipes techniques

• Analyser, concevoir et piloter l’évolution des solutions ECM / GED

• Garantir l’alignement des solutions avec les objectifs business

• Contribuer aux projets ECM (cadrage, conception, déploiement)

• Participer à la conduite du changement, au support et à la formation des utilisateurs

• Être force de proposition dans une démarche d’amélioration continue

• Maintenir à jour les spécifications fonctionnelles

• Valider l’expression de besoin métier

• Valider la conception fonctionnelle des solutions

• Incarner l’expertise fonctionnelle sur les solutions ECM

• Contribuer à la qualité des livrables et à la satisfaction des utilisateurs

• Analyse des besoins et rédaction des spécifications

• Conception fonctionnelle et paramétrage des solutions

• Contribution aux projets ECM

• Support fonctionnel, formation et accompagnement du changement

• Amélioration continue :

  • analyse des indicateurs

  • propositions d’évolutions

  • veille technologique

  • optimisation des processus

• Bonne connaissance des processus ECM / GED et des solutions associées

• Capacité à analyser des processus métier et à formaliser des exigences fonctionnelles

• Connaissance des techniques de prospective (recueil d’informations, analyse, élaboration de scénarios)

• Aisance rédactionnelle et esprit de synthèse

• Anglais technique requis

• Excellent relationnel

• Autonomie et sens de l’organisation

• Persévérance, réactivité et capacité d’anticipation

• Sens de la confidentialité

• Goût du travail en équipe pluridisciplinaire