Ingénieur réseaux et télécom H/F

Description du poste

Missions :

·       Capacité à comprendre les besoins sur la téléphonie du client afin de les formaliser pour réaliser des Expression de Besoin.

·       Traduire les besoins en exigences techniques, scénarios et cahier de tests.

·       Être capable de mettre en place les solutions et configurations soit avec l'équipe ou avec les intégrateurs.

·       Documenter et accompagner les supports et les clients.

Objectifs

·       L’ingénieur télécom a pour principale d’accompagner le client dans mise en place des différentes interconnexions et solutions pour conformité avec les règles et bonne pratique

·       Il devra, avec l’équipe, définir avec le client ses besoins, pour définir / rédiger les livrables internes qui permettront de réaliser les scénarios d’appel, valider l’architecture avec les différentes parties.

·       Participer à l’élaboration des planning & chronogramme de mise en service.

·       Mise en place des solutions en maquette, et hors production à l’image de la production.

·       Recette et validation des solutions avec fournitures de livrable (cahier de tests / traces...).

·       Accompagnement pour la mise en place de la solution en production.

·       Recette et validation des solutions en production avec la fourniture des livrable (DEX, procédure).

·       Suivre et accompagner les évolutions des solutions pour le besoin.

·       Formalisation des actions, revu de manière hebdomadaire

Nous sommes à la recherche d'un profil : Ingénieur réseaux et télécom H/F pour intervenir chez notre client basé sur Lille , possibilité de faire du télé travail à une fréquence de 2 sur 3 par semaine

Différents domaines de compétences sont nécessaires à l’exécution de la mission :

• Bonne connaissance technique de la ToIP, notamment Mitel ;

• Bonne connaissance technique des SBC, notamment Oracle & AudioCodes ;

• Bonne connaissance technique de la téléphonie Microsoft Teams ;

• Bonne connaissance des prérequis réseaux (LAN/WAN) liés au temps réel ;

• Maitrise des dossiers d’architecture, d’audits, d’analyses de risques ;

• Une expérience des technologies de ToIP et SBC ;

Une expérience opérationnelle de pilotage de projets complexes avec de multiples acteurs