UX Designer digital (F/H)Dans un contexte de transformation, notre client recherche un UX Designer digital F/H.
En tant qu’UX Designer chez notre client, vous jouez un rôle clé dans la conception d’expériences simples, performantes et alignées avec les usages de nos clients et collaborateurs.
Vous intervenez en amont des projets pour comprendre les besoins, cartographier les parcours et concevoir des solutions engageantes et accessibles. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes métiers, SI, produits et design pour garantir une cohérence omnicanale, contribuer à l’amélioration continue et favoriser l’adoption des outils et services.
Votre approche mêle empathie, analyse, prototypage et accompagnement méthodologique pour porter la culture UX au sein du groupe.
Détails de la prestation :
Le/La consultant.e devra fournir les prestations suivantes:
Conduire des activités amont : cadrage UX, compréhension des besoins, interviews, cartographie des parcours et pain points utilisateurs.
Concevoir des prototypes, wireframes et maquettes pour tester rapidement les idées et sécuriser les orientations fonctionnelles.
Réaliser des tests utilisateurs, analyser les retours et itérer pour améliorer continuellement les parcours et solutions.
Collaborer avec les équipes métiers, SI, PO/PM et Design System pour assurer cohérence, alignement et faisabilité des propositions.
Promouvoir la culture UX au sein des équipes en animant des ateliers, partages de bonnes pratiques et accompagnements.
Intégrer les contraintes techniques, réglementaires et organisationnelles dans les recommandations UX.
Contribuer à la vision et trajectoire UX du groupe : amélioration continue des parcours omnicanaux, participation aux communautés
Travailler dans un cadre agile : participation aux rituels (sprints review, copil, co-projets) et collaboration étroite avec les équipes de développement.
Compétences attendues :
Maîtrise des méthodes UX : recherche utilisateur, cartographie des parcours, tests utilisateurs, analyse des irritants, conception itérative.
Compétences en prototypage : savoir réaliser wireframes, prototypes interactifs et maquettes avec les outils adaptés (Figma, etc.).
Connaissance des règles d’accessibilité et des bonnes pratiques d’ergonomie pour concevoir des interfaces inclusives.
Excellente capacité d’écoute et d’empathie, indispensable pour comprendre les besoins utilisateurs et embarquer les équipes.
Capacité à collaborer en environnement agile : co-construction avec les PO/PM, participation aux rituels, interactions régulières avec les équipes SI.
Aptitude à vulgariser et promouvoir l’UX, animer des ateliers, acculturer les équipes et porter une vision design transverse.
Esprit analytique et rigueur méthodologique, notamment sur des sujets structurants (parcours omnicanaux, design system, impacts SI).
Curiosité, créativité et force de conviction, avec la capacité d’argumenter et défendre ses choix UX auprès des différentes parties prenantes.
Formation BAC+5 minimum
Expérience : Une expérience reconnue en UX Design, la mise en œuvre d’un Design System serait un gros plus.
2 à 3 jours de présence sur site / semaine
Notre client est une société de groupe d'assurance mutuelle comprenant trois marques de renom.
La mission s'effectue sur le site du Mans.
Le télétravail est possible à hauteur de 2 jours maximum par semaine.
Blue Soft est une Entreprise de Services Métiers et Numériques présente en France et en Suisse. Implantés à Paris, Genève, Lyon, Aix-en-Provence, Rouen, Niort, Toulouse, et Strasbourg, le groupe Blue Soft et ses 900 Talents Bleus interviennent auprès des écosystèmes, locaux comme nationaux, pour les aider à déployer tout le potentiel de leurs projets IT et business. Depuis 17 ans, le groupe Blue Soft unit les talents dans la grande aventure de l’industrialisation de l’économie numérique des entreprises et du secteur public. Blue Soft fédère des entités complémentaires, spécialisées dans le consulting et le management stratégique, le cloud et les infrastructures, le développement agile, l’UX et l'UI, et les solutions Microsoft. 🤝 Nos valeurs La cohésion, l’engagement et l’excellence sont les valeurs du groupe Blue Soft. Véritables boussoles de toutes nos actions elles nous permettent de proposer à nos talents une philosophie qui alliant leurs projets professionnels et personnels en toute sérénité. ⛵ Notre cap Nous agissons pour l’épanouissement de tous et de toutes, en affirmant nos valeurs et en revendiquant l’identité de notre groupe et de nos entités. Nous privilégions une structure qui garantit la proximité managériale. Le courant bleu permet de naviguer tout en gardant le cap. Concrètement : - L’autonomie de nos business units est priorisée - La stratégie d’intégration est douce - L’inclusion est un travail du quotidien - L’ambition est pour nous de positionner le groupe comme un acteur majeur du service en Europe dans les 5 prochaines années 💙 Nos engagements RSE Blue Soft agit à son niveau pour compenser son empreinte carbone. Nous sommes convaincus qu'il n'y a pas "de petits gestes". Notre engagement éclot d'actions concrètes, tout en participant à la stratégie RSE du groupe. La responsabilité d'entreprise fait partie intégrante de notre façon d'exercer nos métiers. L'entreprise adopte un modèle économique positif pour ses salariés et salariées, ses parties prenantes et son territoire.