RESPONSABLE SOLUTION JIRA/CONFLUENCE H/F

Description du poste

CONTEXTE DU POSTE

Afin de structurer et renforcer l’usage de ses outils collaboratifs Jira et Confluence, nous recherchons un(e) Responsable Solution Atlassian pour notre client dans le secteur industriel 
L’enjeu : prendre en charge la gouvernance, l’évolution et l’exploitation des outils Jira et Confluence, dans un environnement technique et organisationnel exigeant.

 MISSIONS PRINCIPALES

• Gouvernance des outils Jira/Confluence : roadmap, priorisation, arbitrages, coordination
• Administration et paramétrage des plateformes Jira (Cloud, On-prem, Hybride)
• Gestion du support N2/N3 et animation de la relation avec l’éditeur Atlassian
• Recueil et challenge des besoins métiers, rédaction des spécifications
• Pilotage des releases : coordination, tests, GO/NO GO, mise en production
• Cadrage de projets d’évolution : note de cadrage, cahier des charges, sélection prestataires
• Suivi de la qualité de service : MCO, sécurité, SLA, indicateurs
• Animation des comités projet et de pilotage, reporting, suivi budget, risques et livrables
• Conduite du changement et amélioration de l’adoption des outils

PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience significative (8 ans+) sur Jira/Confluence en tant que Responsable Applicatif ou Chef de Projet Outils
• Maîtrise des environnements Jira Cloud / Data Center / On-Prem
• Bonne connaissance de l’administration des outils : workflows, schémas, champs, permissions, templates
• Capacité à piloter des prestataires (TMA, éditeur, intégrateurs) et gérer un budget
• Connaissance des méthodes agiles, pilotage de releases, ITSM (incidents, changes, KPI)
• Excellentes capacités relationnelles, rigueur, autonomie, esprit d’analyse
• Anglais professionnel (échanges réguliers avec partenaires internationaux)

Le groupe Savane représente :

• 3 agences : Paris, Lyon et Rennes
• 5 filiales spécialisées dans les métiers de l’ingénierie informatique.
• Une équipe soudée autour de valeurs communes et d’une vision de notre métier