Amélioration continue - process Achats & P2P

Description du poste

Contexte de la mission

Mission basée à La Défense avec 2 jours de télétravail possible par semaine

La mission vise à simplifier et fluidifier les processus Achats & P2P, améliorer la satisfaction des clients internes et renforcer l’image de la fonction achats.

Problématiques identifiées :

• Insatisfaction des clients internes due à des tâches administratives lourdes, des processus longs, des audits fréquents et un reporting manuel

• Multiplicité des outils (SAP Hana, Ariba, Jaggaer, Per Angusta, Power BI, etc.) et manque de maîtrise ou de key users.

• Données peu harmonisées entre les systèmes internes et le groupe

• Processus achat long, de l’initiation à la signature du contrat

Attentes clés :

• People : Réaliser des interviews pour identifier les irritants, uniformiser les pratiques.

• Process : Optimiser, automatiser et simplifier les processus internes.

• Données & Outils : Harmoniser les données, stabiliser les systèmes, améliorer l’utilisation des outils.

• Accompagnement : Former les utilisateurs, animer des ateliers transverses et multiculturels.

• Pilotage : Mettre en place un reporting clair, automatisé, et suivre les KPI (performance, satisfaction)

Profil recherché :

• 5 à 10 ans d’expérience en amélioration continue, avec une bonne connaissance des processus Achats & P2P.

• Maîtrise des outils ERP, S2C, P2P (SAP, Ariba, Jaggaer, etc.).

• Compétences en gestion de projet transverse, accompagnement du changement.

• Soft skills : pédagogie, écoute, communication, analyse, animation d’ateliers multiculturels.

• Langue : anglais maîtrisé

Livrables attendus : synthèses, comptes rendus, préconisations, scénarios d’optimisation, feuilles de route et plans d’action par sujet traité

Achat

Confirmé