Amélioration continue - process Achats & P2P

Description du poste

Mission : Basée à La Défense avec 2 jours de télétravail par semaine.

Durée initiale de 6 mois, renouvelable jusqu’à 12 mois.

Objectif : Simplifier et fluidifier les processus Achats & P2P, améliorer la satisfaction des clients internes et renforcer l’image de la fonction achats.

Problématiques :

• Insatisfaction des clients internes dû à des tâches administratives lourdes, processus longs, audits fréquents et reporting manuel.


• Multiplicité des outils (SAP Hana, Ariba, Jaggaer, Per Angusta, Power BI, etc.) et manque de maîtrise ou de key users.


• Données peu harmonisées entre les systèmes internes et le groupe.


• Processus achat longs, de l’initiation à la signature du contrat.

Objectifs et livrables :

• People : Réaliser des interviews, identifier les irritants, uniformiser les pratiques.


• Process : Optimiser, automatiser et simplifier les processus internes.


• Données & Outils : Harmoniser les données, stabiliser les systèmes, améliorer l’utilisation des outils.


• Accompagnement : Former les utilisateurs, animer des ateliers transversaux et multiculturels.


• Pilotage : Mettre en place un reporting automatisé, suivre les KPI (performance, satisfaction).

Profil recherché :

• Expérience de 5 à 10 ans en amélioration continue, avec bonne connaissance des processus Achats & P2P


• Maîtrise des outils ERP, S2C, P2P (SAP, Ariba, Jaggaer, etc.)


• Compétences en gestion de projet transverse et accompagnement du changement


• Soft skills : pédagogie, écoute, communication, analyse, animation d’ateliers multiculturels


• Langue : anglais maîtrisé

Livrables attendus : synthèses, comptes rendus, préconisations, scénarios d’optimisation, feuilles de route et plans d’action

Remarque : La proposition de budget sera à notre charge, adaptée en fonction du projet.

Compétences demandées :

• Achats : niveau confirmé (maximum 3000 caractères, incluant les balises HTML)