Product Owner WMS

Description du poste

Objectif du poste

Accompagner la mise en place et le déploiement de la plateforme WMS au sein d’un environnement logistique international multi-BU, en garantissant des processus performants, standardisés et duplicables sur l’ensemble du réseau d’entrepôts.

Le poste s’inscrit dans un programme de transformation logistique à l’échelle internationale. Le WMS Manhattan Active est déployé progressivement dans plusieurs Business Units, avec de forts enjeux d’optimisation opérationnelle, de qualité de service et d’adoption utilisateur.

• Paramétrage et configuration de la solution WMS

• Build fonctionnel de la solution

• Recette et tests de bout en bout

• Déploiement du produit dans les différentes BU

• Documentation fonctionnelle et utilisateur

• Analyser les opérations logistiques existantes et identifier les irritants, inefficiences et axes d’amélioration

• Cartographier les processus As-Is et concevoir les processus To-Be en cohérence avec les objectifs métiers et les capacités du WMS

• Modéliser les flux logistiques à l’aide de schémas, diagrammes et supports de simulation

• Réviser et ajuster régulièrement les processus pour accompagner l’évolution des besoins métiers

• Paramétrer le WMS Manhattan Active (workflows, règles, stratégies de stockage et de picking, layout entrepôt)

• Analyser les besoins spécifiques des BU et mesurer leurs impacts sur la configuration standard

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT, logistiques et opérationnelles

• Garantir la qualité et la cohérence des données dans le WMS

• Piloter les phases de tests fonctionnels et de recette

• Accompagner les déploiements en BU

• Assurer un support terrain lors des phases de Go-Live et d’hypercare

• Concevoir et animer des formations utilisateurs

• Assurer le support fonctionnel et répondre aux besoins de la communauté utilisateurs

• Piloter la documentation projet (fonctionnelle, utilisateur et technique)

• Accompagner la conduite du changement pour garantir l’adoption des nouveaux processus

• Suivre la performance des entrepôts via des indicateurs, rapports et tableaux de bord

• Analyser les données opérationnelles pour identifier les causes racines et proposer des optimisations

• Contribuer à l’animation de la communauté WMS et au partage de bonnes pratiques

• Assurer une veille sur les innovations et standards du domaine WMS

• WMS Manhattan Active : confirmé (impératif)

• Flux logistiques et opérations d’entrepôt : confirmé (impératif)

• Capacité à traduire des besoins métiers en configurations WMS robustes et industrialisables

• Anglais professionnel : impératif