Ingénieur Réseau Support N2 / N3La mission s’inscrit dans un environnement réseau complexe et multi-constructeurs, composé d’équipements de cœur de réseau, d’accès et de sécurité. L’ingénieur interviendra sur des activités de support avancé N2/N3, avec une forte exposition à l’exploitation, à la sécurité et au troubleshooting réseau.
L’environnement est dynamique, exigeant et permet une montée en compétences continue sur des infrastructures critiques.
Environnement technique
Équipements réseau : Cisco ASR9K / ASR1K, NCS, Nexus
Réseau opérateur : Nokia 7750
Sécurité : Fortinet, F5 (module LTM)
Supervision : PRTG, Zabbix
Outil de ticketing : ByNow
Missions principales – Support Réseau N2 / N3
Assurer l’intégrité, la disponibilité et la sécurité du réseau
Gérer l’ouverture de flux sur les firewalls (élaboration et mise à jour des matrices de flux)
Surveiller les alertes et notifications afin d’anticiper les incidents
Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents réseau
Comprendre les besoins des utilisateurs et exploitants terrain, et proposer des solutions adaptées
Intervenir à distance sur les équipements réseau pour collecte d’informations et assistance technique
Suivre les tickets en cours auprès des fournisseurs et assurer une communication claire auprès des utilisateurs
Mettre à jour la base de connaissance (fiches réflexes, procédures, modes opératoires)
Rédiger les rapports d’intervention et d’incident
Compétences requises
Solides bases réseaux : TCP/IP, LAN, WAN, VLAN, VDOM
Firewall : Fortinet
Connaissances Télécom : APN, VRF
Systèmes d’exploitation :
Windows 10 (poste utilisateur)
Windows Server 2012 / 2016 / 2019
Linux (Debian, Ubuntu)
Scripting :
PowerShell (Windows)
Shell (Linux)
Expérience des outils de supervision et de ticketing
Profil recherché
Ingénieur Réseau avec une expérience confirmée en support N2/N3
À l’aise dans des environnements critiques et multi-technologies
Autonome, rigoureux, avec un bon sens du service et de la communication
Capacité d’analyse et de diagnostic avancé
La mission s’inscrit dans un environnement réseau complexe et multi-constructeurs, composé d’équipements de cœur de réseau, d’accès et de sécurité. L’ingénieur interviendra sur des activités de support avancé N2/N3, avec une forte exposition à l’exploitation, à la sécurité et au troubleshooting réseau.
L’environnement est dynamique, exigeant et permet une montée en compétences continue sur des infrastructures critiques.
Environnement technique
Équipements réseau : Cisco ASR9K / ASR1K, NCS, Nexus
Réseau opérateur : Nokia 7750
Sécurité : Fortinet, F5 (module LTM)
Supervision : PRTG, Zabbix
Outil de ticketing : ByNow
Missions principales – Support Réseau N2 / N3
Assurer l’intégrité, la disponibilité et la sécurité du réseau
Gérer l’ouverture de flux sur les firewalls (élaboration et mise à jour des matrices de flux)
Surveiller les alertes et notifications afin d’anticiper les incidents
Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents réseau
Comprendre les besoins des utilisateurs et exploitants terrain, et proposer des solutions adaptées
Intervenir à distance sur les équipements réseau pour collecte d’informations et assistance technique
Suivre les tickets en cours auprès des fournisseurs et assurer une communication claire auprès des utilisateurs
Mettre à jour la base de connaissance (fiches réflexes, procédures, modes opératoires)
Rédiger les rapports d’intervention et d’incident
Compétences requises
Solides bases réseaux : TCP/IP, LAN, WAN, VLAN, VDOM
Firewall : Fortinet
Connaissances Télécom : APN, VRF
Systèmes d’exploitation :
Windows 10 (poste utilisateur)
Windows Server 2012 / 2016 / 2019
Linux (Debian, Ubuntu)
Scripting :
PowerShell (Windows)
Shell (Linux)
Expérience des outils de supervision et de ticketing
Profil recherché
Ingénieur Réseau avec une expérience confirmée en support N2/N3
À l’aise dans des environnements critiques et multi-technologies
Autonome, rigoureux, avec un bon sens du service et de la communication
Capacité d’analyse et de diagnostic avancé
La mission s’inscrit dans un environnement réseau complexe et multi-constructeurs, composé d’équipements de cœur de réseau, d’accès et de sécurité. L’ingénieur interviendra sur des activités de support avancé N2/N3, avec une forte exposition à l’exploitation, à la sécurité et au troubleshooting réseau.
L’environnement est dynamique, exigeant et permet une montée en compétences continue sur des infrastructures critiques.
Environnement technique
Équipements réseau : Cisco ASR9K / ASR1K, NCS, Nexus
Réseau opérateur : Nokia 7750
Sécurité : Fortinet, F5 (module LTM)
Supervision : PRTG, Zabbix
Outil de ticketing : ByNow
Missions principales – Support Réseau N2 / N3
Assurer l’intégrité, la disponibilité et la sécurité du réseau
Gérer l’ouverture de flux sur les firewalls (élaboration et mise à jour des matrices de flux)
Surveiller les alertes et notifications afin d’anticiper les incidents
Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents réseau
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Compétences requises
Solides bases réseaux : TCP/IP, LAN, WAN, VLAN, VDOM
Firewall : Fortinet
Connaissances Télécom : APN, VRF
Systèmes d’exploitation :
Windows 10 (poste utilisateur)
Windows Server 2012 / 2016 / 2019
Linux (Debian, Ubuntu)
Scripting :
PowerShell (Windows)
Shell (Linux)
Expérience des outils de supervision et de ticketing
Profil recherché
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Capacité d’analyse et de diagnostic avancé
OAWJ Consulting, spécialiste ERP et Data, accompagne ses clients dans leur transformation digitale avec des solutions rapides et compétitives. Nos 60 consultants en France, Inde et Afrique livrent des projets flexibles, soutenus par notre partenariat SAP. Consultants 2.0 : Excellence IT et RSE Nos experts allient technologie et engagement sociétal, intégrant des initiatives RSE pour un impact positif, notamment en Afrique.