Audit de processus, IA, RPA, APIs, SAP, BPM/BPMNExpérience : 7 à 10 ans minimum en audit de processus, automatisation ou transformation digitale
Dans le cadre d’une mission stratégique d’optimisation des opérations, un acteur majeur du secteur de l’énergie recherche un Consultant Senior en Automatisation pour conduire un audit complet des processus métiers et définir une roadmap d’automatisation priorisée (IA, RPA, interfaces inter-systèmes).
Les périmètres couverts incluent :
Logistique – Service Client – Commerce – Administration des Ventes (ADV)
Expérience :
7 à 10 ans minimum en audit de processus, automatisation ou transformation digitale
Expertises clés :
Audit et cartographie de processus
Analyse des inefficacités et priorisation
RPA (UiPath, Power Automate – confirmé)
IA / Machine Learning (cas d’usage, limites, pertinence métier)
Intégrations et APIs
Environnements SI complexes : ERP SAP, CRM, applicatifs métier
Gestion de projets complexes
Gouvernance de l’automatisation et change management
Connaissances métier
Secteur énergie / distribution de gaz
Logistique, service client, commerce, ADV
Facturation, commandes, stocks, planification, traçabilité
Soft skills indispensables
Capacité à faire le lien entre métiers et IT
Communication claire avec des interlocuteurs exécutifs
Animation d’ateliers et conduite d’entretiens
Excellente structuration et qualité rédactionnelle
Capacité à créer de l’adhésion et du consensus
Piloter un audit global des processus métiers
Conduire des entretiens stratégiques avec les responsables métiers
Cartographier les processus (workflows, règles, exceptions)
Identifier les tâches répétitives, chronophages ou à risque d’erreur
Mesurer les indicateurs de baseline (volumes, temps, taux d’erreur, coûts)
Évaluer l’automatisabilité des processus via une matrice multicritères
Recommander la technologie la plus adaptée : IA / RPA / APIs
Construire une roadmap d’automatisation et un pipeline d’initiatives
Présenter les résultats et le ROI attendu à la direction
Inventiv'IT est un cabinet regroupant des experts, des partenaires et des consultants qui accompagnent nos clients dans le diagnostic, la mise en place de métrologies et le déploiement de solutions adaptées. Nous sommes experts sur 2 axes majeurs du Data Management : - le Big Data : • avec un catalogue de formations au Big Data (présentation, fondamentaux SI et métiers, analyse, outils Big Data etc.) • l'étude du système d'Information et la réalisation de POC ou de POV. • la définition d'une stratégie et d'une politique de la gouvernance des Data adaptées • l'accompagnement dans le déploiement des solutions Big Data - la Business Intelligence (ou Informatique Décisionnel) et le Smart BI : • l'étude, la définition des besoins et la préconisation de solutions adaptées • l'accompagnement dans la réalisation du projet : architecture, développement et déploiement des outils • l'accompagnement et la conduite du changement via des formations, des plans de communication pédagogique et le transfert des compétences • l'assurance d'experts techniquement compétents (Oracle, BI Apps, DACC, Tableau Software, Qlikview, ...) qui pilotent également les migrations et l'évolution des outils et des besoins de nos clients. Inventiv'IT est l'expert de la valorisation des données d'entreprises.