Business Analyst / QA – Systèmes d’Encaissement & Retail (H/F)

Description du poste

Notre client, transforme l'expérience shopping en magasin. Au cœur d'une équipe agile de 12 personnes, vous aurez la main sur l'outil d'encaissement et le référentiel des ventes.

Votre activité s’articule autour de trois piliers majeurs :

1. BUILD & Cadrage (40%)

• Analyse de besoins : Accompagner les équipes métiers dans la définition de leurs évolutions.

• Conception : Réaliser les études d'impact, rédiger les spécifications fonctionnelles et suivre les développements.

• Coordination : Piloter les actions des autres équipes IT sur les projets transverses.

• Qualité : Garantir la qualité des livrables et orchestrer les mises en production.

2. Tests & QA (40%)

• Stratégie de test : Définir et exécuter les plans de tests pour les nouvelles versions et les correctifs (Hot Fixes) de l'outil d'encaissement.

• Recette transverse : Valider l'intégration du référentiel des ventes avec les autres systèmes d'information.

3. RUN & Support (20%)

• Maintenance opérationnelle : Analyser et résoudre les incidents de production (corrections applicatives, reprises de données).

• Amélioration continue : Réaliser des rétro-analyses pour fiabiliser les systèmes.

Compétences techniques & fonctionnelles

• Expertise QA/Data : Maîtrise impérative du SQL et de l'outil Jira / Xray.

• Gestion de projet : Capacité démontrée à animer et piloter des sujets en mode Agile.

• Appétences techniques : Une connaissance de MongoDB, Java ou des environnements GCP (Google Cloud Platform) est un véritable atout.

• Langues : Un bon niveau d'anglais est requis pour ce contexte international.

Savoir-être (Soft Skills)

• Esprit Retail : Vous êtes passionné par le commerce et avez un sens aigu du service utilisateur.

• Communication : Vous savez adapter votre discours technique à des interlocuteurs variés (métiers, développeurs, direction).

• Tempérament : Autonome et "débrouillard", vous êtes force de proposition pour améliorer les processus existants.