Chef de Projet IT Industrialisation Parcours KYC Corporate

Description du poste

Contexte

La connaissance de nos clients du marché Corporate est un élément primordial dans les parcours. Des évolutions conformité et environnementale sont nécessaires pour atteindre une connaissance client en continu et non plus à certains moments de la vie de la relation. Différents sujets sont identifiés, à date, pour le permettre.

Actuellement, pour connaître la maturité de nos clients du marché corporate, certains de ces clients doivent répondre à des questionnaires ESG (nommé ESG Assessment) afin que nous puissions connaître leur maturité sur la thématique de l'environnemental, du social et du gouvernemental. Ce process, démarré en 2024, s'ouvre à de nouvelles typologies de clients. Nous avons mis en place en 2025 une application permettant de récupérer des données en lien avec l'ESG et de mettre à disposition des données issues de la plateforme groupe à destination des opérationnels (réseau et pilotage). En 2026, nous nous devons enrichir les données mais aussi étudier la possibilité de selfcariser ce process, afin de pouvoir dégager du temps commercial aux opérationnels.

La révision du KYC (Know Your Customer) Corporate est un parcours qui s'industrialise depuis 2022 et qui se réalise soit à une date bien précise (révision périodique) soit après le déclencheur d'un évènement nécessitant une révision dans les plus brefs délais. À ce jour, ces évènements déclencheurs sont très peu automatisés et reposent souvent sur la connaissance du chargé d'affaire. Nous souhaitons à partir de différentes sources démarrer l'industrialisation de l'identification de ces évènements pour permettre à terme une fluidification et une traçabilité du parcours pour les opérationnels.

Dans le cadre de ces process de révision du KYC, il est nécessaire de « screener », c'est-à-dire de vérifier les informations défavorables de nos clients et des personnes associées pour décider d'un maintien ou pas de la relation entre le client et la banque. Le process actuel est déclenché unitairement et l'objectif est de réaliser le screening en continu en automatisant les traitements dans les parcours le nécessitant.

Au sein de l'équipe, le DP travaillera avec le responsable du delivery du périmètre « KYC corporate », des développeurs (de différentes technologies), de techleads mais aussi avec le métier pour comprendre, désigner les parcours, identifier les solutions, poser les architectures fonctionnelle et technique, définir les différents lots de mise en œuvre, le pilotage du planning et des contributeurs.

• DP à la fois fonctionnel et technique avec la maîtrise de 2 technologies possibles mainframe et open

• Il devra travailler avec le métier ainsi que les responsables d'applications des parcours

• Participation au cadrage du besoin fonctionnel

• Étudier les faisabilités techniques (avec les techleads) pour poser les architectures fonctionnelle et technique

• Participer / Rédiger les user story

• Définir les différents lots de mise en œuvre

• Réaliser le planning

• Piloter, suivre et coordonner le projet (impliquant les équipes identifiées)

• Participer activement à la rédaction de la stratégie de recette mais aussi à la recette

• Piloter la livraison et son suivi

• Agilité, JIRA et Confluence

• Outils de planification de projet : MS Project

• Service Now

• Outils mainframe / Open

• Gestion de projets avec de multiples interlocuteurs / contributeurs

• Avoir un esprit orienté « client »

• Très bon relationnel, être à l'écoute

• Avoir un langage compréhensible par tous (métier et IT)

• Rigueur

• Esprit d'analyse

• Communication claire et transparente

• Travail en équipe

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