Technicien Téléphonie Alcatel (H/F)Dans le cadre d’un projet de modernisation de nos infrastructures télécoms, nous recherchons un Technicien Téléphonie Alcatel pour renforcer nos équipes.
Vos missionsAssurer le support et le dépannage téléphonique auprès de nos magasins/utilisateurs
Intervenir sur les systèmes de téléphonie Alcatel (administration, maintenance, incidents)
Participer aux migrations vers de nouvelles infrastructures télécoms
Contribuer au déploiement de solutions de téléphonie IP, notamment Trunk SIP
Accompagner la transition vers une solution cloud de type 3CX (solution qui sera prochainement déployée)
Être un interlocuteur technique de proximité pour garantir la continuité de service
Maîtrise indispensable des environnements de téléphonie Alcatel
Expérience confirmée en support et dépannage téléphonie
Connaissances en Trunk SIP : un vrai plus
Expérience ou connaissances sur 3CX (solution cloud) : fortement appréciées et différenciantes
Autonomie, sens du service, bon relationnel avec les utilisateurs terrain
Capacité à évoluer dans un environnement en transformation
👉 La maîtrise d’Alcatel est obligatoire.
👉 Les compétences sur les nouvelles infrastructures (SIP, 3CX, cloud) feront clairement la différence entre les profils
Créée en 2016, AVA2i est une entreprise tech qui va droit au but : Accompagner les organisations sur leurs enjeux IT avec efficacité, polyvalence et expertise réelle. Depuis nos débuts, nous avons développé une vision claire : 👉 être des experts généralistes capables d’intervenir là où l’IT a besoin de cohérence, de fiabilité et d’impact. Nous évoluons sur un large périmètre : Systèmes, Production, Cloud, DevOps, Data, Sécurité, Observabilité, Support, Exploitation .. Tout ce qui fait tourner, évoluer et sécuriser les environnements critiques de nos clients issus de tout les secteurs d'activité. Notre différence ? Nous ne faisons pas juste du conseil : Nous comprenons l’ensemble de l’écosystème, nous connectons les sujets entre eux et nous apportons des solutions concrètes, adaptées et pérennes. Polyvalents, mais pointus. Généralistes, mais exigeants ! 🚀 Pourquoi nous rejoindre ? Parce qu’AVA2i, c’est : ✅ des missions variées et stimulantes ✅ un environnement bienveillant et dynamique ✅ un accompagnement réel dans votre évolution ✅ une aventure humaine où l’on construit ensemble, depuis 2016, une équipe solide et passionnée.