Technicien Support de Proximité (H/F)Être utile, visible et reconnu pour la qualité de son support : c'est ce qui vous motive au quotidien ? Nous recherchons un technicien support de proximité pour intervenir directement auprès des utilisateurs d'un environnement professionnel exigeant.
Ce que vous ferez concrètement
Au plus près des équipes métiers, vous assurez le bon fonctionnement des outils informatiques et intervenez sur des situations variées :
- Accompagnement des utilisateurs dans l'utilisation de leur poste de travail et des outils bureautiques
- Prise en charge des incidents techniques, de l'analyse jusqu'à la résolution
- Interventions matérielles : postes, écrans, imprimantes, périphériques
- Participation aux opérations de déploiement, de renouvellement et de maintenance du parc
- Contribution à la qualité de service et à la satisfaction des utilisateurs
Votre profil
- Vous aimez le contact utilisateur et avez un réel sens du service
- Vous êtes réactif·ve, rigoureux·se et savez travailler en autonomie
- Vous appréciez les environnements techniques et les missions concrètes
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une équipe dynamique et bienveillante
- Un environnement technique stimulant au plus proche du terrain
- De réelles opportunités de montée en compétences et d'évolution
Envie de rejoindre l'aventure ? Envoyez-nous votre candidature et échangeons ensemble !
Le groupe DCS, ESN*, est reconnu depuis 56 ans pour son savoir-faire. 1000 consultants experts dans les métiers de l'exploitation, du support IT, du conseil et de l ingénierie accompagnent en France et en Europe nos clients dans l’évolution de leurs systèmes d’information en délivrant expertise et solutions adaptées à travers des prestations de service à forte valeur ajoutée. Nous avons bâti notre réussite sur notre sérieux et la qualité du suivi de nos clients et collaborateurs avec un sens prononcé du service et de l'engagement. L'écoute, l'importance accordée à la formation, l'assurance d'un discours transparent sont nos valeurs clés, et sont appliquées quotidiennement au sein de nos agences