Program Manager PMS OPERA CLOUD / Anglais courant H/FSuivi des pilotes et cadrage du déploiement et de la bonne mise à l'échelle
Revue des priorités des initiatives en cours
Amélioration de la matrice d'escalade de support
Gestion du planning (ex: envoie des box de paiement)
Cadrage des évolutions pour amélioration continue
Intégration du déploiement dans le RUN du projet associé Elevate (migration des hôtels FOLS à Opera Cloud)
Expertise en gestion de projet dans un environnement complexe (coordination de stakeholders, planning, support)
Gestion de produit : capacité à analyser des besoins et à les challenger tout en priorisant par la valeur
ANGLAIS COURANT OBLIGATOIRE
Communication : sachant s'adapter à différents niveaux de stakeholders, Gestion de stakeholders complexes (partenaire PMs : Oracle Opera Cloud et partenaire paiement : Worldline, JDC, 934 ) dans un environnement politique (gestion des franchises France)
Esprit de synthèse
Profil autonome et pro-actif
Analyse de performance
Français et Anglais obligatoire
Stratégie Produit => l'objectif étant potentiellement de pouvoir faire pivoter ce poste sur des besoins de discovery/Stratégie PMS lorsque l'interface sera stable en déploiement.
Outils :
· Forte Aisance avec la Suite Microsoft office (PowerPoint, Excel)
· Outils de collaboration (Jira, Teams)
· La connaissance des logiciels PMS OPÉRA Cloud
Périmètre : Programme manager / Chef de projet de l'Interface de paiement du PMS (Ingenico Worldline Axis <> Opéra Cloud)
Actuellement en pilote et roll-out à commencer dès ce début d'année avec un rythme soutenu de déploiement.
Sujet à forte visibilité car c'est l'interface manquante clé pour la migration de la plupart des franchisés France à leur nouveau PMS (Opera Cloud)
Karma Partners, 1ère ESN collaborative française, c’est avant tout un état d’esprit ou comment vivre l’ESN autrement. C’est la volonté de replacer le Capital humain au centre de nos préoccupations, une manière de travailler et de collaborer dans le respect de valeurs fortes et conviviales. Ce mode de fonctionnement unique où les Consultants deviennent à nos côtés de vrais partenaires commerciaux connait actuellement un très fort succès auprès de nos Clients Grands Comptes chez qui nous sommes déjà référencés et désireux d’entendre un discours nouveau sur le marché, et des Consultants, blasés des SSII classiques. Retrouvez-nous sur Linkedin : https://www.linkedin.com/company/karma-partners/?viewAsMember=true