Développeur Salesforce Marketing Cloud - Nantes

Description du poste

🚆 Nous recrutons – Développeur Senior Salesforce / CRM & Experience Cloud (H/F)
📍 Nantes (hybride)

Dans le cadre du renforcement de ses équipes digitales notre client recherche un Développeur Senior Salesforce / CRM & Experience Cloud pour accompagner le développement de ses services digitaux et de l’expérience client omnicanale.

Au sein de la Direction Clients, Marketing et Technologies, vous interviendrez dans un environnement Agile (Scrumban) sur des projets à fort impact, visant à enrichir la vue client 360° et à optimiser les parcours voyageurs via des solutions CRM et web connectées à l’écosystème Salesforce.

Vous intégrerez une équipe agile basée à Nantes, composée de développeurs et de Product Owners, en lien étroit avec les équipes métiers.

• Concevoir et développer des solutions Salesforce (CRM, Service Cloud, Experience Cloud / Community)

• Développer et maintenir des composants Lightning Web Components (LWC), APEX, SOQL

• Créer et faire évoluer des pages web responsives conformes RGAA

• Mettre en œuvre des API et web services Salesforce (POST / PATCH / GET)

• Optimiser la qualité des données CRM : normalisation, déduplication, conformité RGPD

• Développer et maintenir des batchs / Flows de purge et de gestion de données

• Contribuer aux projets marketing (Salesforce Marketing Cloud, segmentation, indicateurs)

• Documenter les réalisations techniques et fonctionnelles

• Appliquer les bonnes pratiques Salesforce (Design Office / Design Authority)

• Salesforce CRM, Service Cloud, Experience Cloud

• Lightning Web Components, APEX, SOQL, Aura

• Salesforce Marketing Cloud

• Web apps Node.js / Java sur Heroku

• DataLake Azure, Power BI

• Jira, Office 365 collaboratif

• Démarrage souhaité : février 2026

• Mission longue (1 an ferme, renouvelable)

• Présence sur site à Nantes 3 jours par semaine minimum

• Déplacements ponctuels à Paris (max. 1 / trimestre)

• 7 ans minimum d’expérience en développement Salesforce

• Certifications Salesforce (Développeur / Administrateur – Experience Cloud appréciée)

• Solide expérience sur LWC, APEX, intégrations API et web services

• Expérience confirmée en qualité et gouvernance de données CRM

• Pratique des méthodes Agile

• Connaissances RGAA, UX/UI et Marketing Cloud appréciées

• Autonomie, rigueur et sens du travail en équipe