Notre client est un acteur majeur de la logistique ferroviaire en Europe, et joue un rôle clé dans le transport de marchandises à travers le continent européen.
Situation : déploiement en 2021 de la solution SAP SuccessFactors – HCM (Human Capital Management), pour couvrir plusieurs processus RH, à l’exclusion du module Employee Central (Core RH - Employee Central-EC).
Modules : Performance & Goals, People Review, Compensation & Benefits, Recruiting
Dans l’attente de la mise en œuvre d’un nouveau schéma directeur SIRH qui devrait déterminer les grandes orientations à suivre et la vision cible du futur SIRH, nous recherchons un prestataire externe de transition pour assurer la continuité du support et de l’administration technique de la solution.
Objectif :
Garantir la continuité opérationnelle du SI RH, optimiser son paramétrage et renforcer son alignement avec les orientations stratégiques RH du groupe
Assurer la stabilité, la fiabilité et l’évolution (administration courante) de la solution SAP SuccessFactors, déclinée sur un périmètre fonctionnel et technique.
Prévoir une montée en compétence des équipes RH en filiale et en centrale pour assurer un transfert de compétence dans les meilleures conditions
Amélioration continue et paramétrage :
§ Analyse des besoins d’évolution exprimés par les RH.
§ Mise à jour et configuration de la solution en conformité avec les règles du groupe.
§ Coordination avec les équipes techniques ou SAP si nécessaire.
§ Suivi des correctifs et des mises à jour SuccessFactors (releases semestrielles).
Administration fonctionnelle quotidienne :
§ Gestion des profils administrateur, rôles et autorisations.
§ Suivi des incidents et demandes d’évolution.
§ Contrôle de cohérence, conformité au RGPD et qualité des données.
§ Support de niveau 2 et 3 auprès des équipes RH locales et centrales.
Accompagnement des utilisateurs : FR/EN
§ Animer de sessions de formation/transfert de compétences.
§ Créer des guides utilisateurs ou supports de communication interne.
§ Montée en compétences de référents métiers au niveau Holding + filliales
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Hibyrd est une société de conseil en transformation des organisations, qui propose une approche globale dans les domaines de la stratégie, de l’organisation, des RH, des systèmes numériques (AMOA et conseil) et du pilotage des projets. Nous croisons le meilleur d’un cabinet conseil et le meilleur d’une plateforme de consultants indépendants (freelances, portage salarial, cabinets partenaires) qui apportent leurs expertises et savoir-être spécifiques auprès de nos clients du secteur privé comme public. https://www.hibyrd.fr