Chargé de mission Organisation/Projets

Description du poste

Responsabilités principales

• Participation à des études préliminaires pour définir les besoins

• Analyse et formalisation des besoins en organisant des réunions de travail avec les sponsors métier (Process Owner, Produits, Opérationnels localisés en Europe et en Asie, CMOP d'autres lignes de métier)

• Rédaction des expressions de besoins selon les fonctionnalités attendues dans l'outil Tax

• Accompagnement des équipes Opérationnelles, Process Owner et Produits dans l'appréhension des évolutions mises en place par la rédaction de documents de montée en Production

• Apport d'un support métier en répondant aux questions des équipes Opérationnelles, Process Owner, Produits et CMOP d'autres lignes de métier

• Participation aux diverses réunions jalonnant les phases d'implémentation des évolutions

• Assurance que les changements réalisés dans le système opérationnel répondent aux attentes des sponsors métier :

  • Par la présentation des besoins métier à l'équipe Business Analyst

  • Par la validation des spécifications fonctionnelles et de la stratégie de test

• Faire le lien entre les sponsors métier et l'équipe Business Analyst

• Représentation des sponsors métier auprès de l'équipe Business Analyst

• Décision d'ajustements fonctionnels

• Coordination de manière autonome du portefeuille maintenances/projets :

  • En identifiant et en suivant les étapes clés et/ou actions liées aux évolutions

  • En optimisant le portefeuille en matière de qualité, de coûts et de jalons

• Polyvalence sur les maintenances/projets du portefeuille des autres membres de l'équipe

Descriptif du poste

L'équipe Chargé de mission Organisation/Projets pour les systèmes BSO a pour mission :

• Contribuer aux évolutions métier (réglementaires, marchés, audit, offres de service existantes ou nouvelles, amélioration efficacité opérationnelle)

• Gérer le portefeuille maintenances/projets

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