Responsable - Support technique applicatifClient : Entreprise active dans le secteur de l’énergie, offrant une gamme de services, notamment l’exploration et la production de pétrole et de gaz, ainsi que des solutions d’énergie renouvelable.
En tant que Responsable du Changement, vous serez chargé de façonner la vision du changement et de définir la stratégie d’acceptation du changement au sein de l’organisation. Vous serez responsable de la mise en place des initiatives de changement, incluant les compétences, structures, outils et mécanismes de soutien nécessaires pour accompagner la transformation. Vous mesurerez également les progrès vers l’état cible et assurerez l’efficacité des initiatives.
Responsabilités principales
Développer et communiquer une vision claire du changement alignée sur les objectifs organisationnels.
Définir et mettre en œuvre les initiatives de changement appropriées, incluant compétences, structures et outils de soutien.
Animer des ateliers et sessions de formation pour favoriser la compréhension et l’adhésion aux initiatives de changement.
Surveiller et faire rapport sur l’efficacité des stratégies et initiatives de changement.
Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour assurer l’alignement et le soutien aux efforts de changement.
Identifier les résistances potentielles au changement et développer des stratégies pour y répondre efficacement.
Exigences
Expertise confirmée en gestion du changement.
Capacité à agir de manière autonome et à être reconnu comme un expert du sujet.
Participation active et contribution aux discussions d’équipe, avec fourniture de solutions aux problèmes liés au travail.
Une maîtrise experte de Microsoft Dynamics 365 CRM est fortement recommandée.
Télétravail possible 2 jours par semaine
Pas de portage salarial
Gestion du changement – niveau avancé / expert
Microsoft Dynamics 365 CRM – niveau avancé
Communication visuelle
Adoption des solutions – niveau avancé
Formation sur logiciels – niveau expert