Description:
• analyse des besoins des utilisateurs
• veille technologique pour proposer des améliorations
• mise en place et administration des systèmes d'exploitation (Windows, Solaris, etc.)
• maintenance de la documentation technique
• maintenance et développement des infrastructures système
• optimisation des performances du système
• diagnostic et correction des erreurs système
• installation des postes pour les nouveaux employés
• accompagnement et formation des utilisateurs au quotidien
• assistance à distance pour résoudre les demandes des utilisateurs et répondre à leurs questions
• gestion des droits d'accès des utilisateurs
• traçabilité et exploitation des événements dans le système
• configuration des outils de supervision système
• suivi et contrôle des systèmes (sauvegarde, antivirus, etc.)
• mises à jour et mises hors service
• veille sécuritaire et protection des données des utilisateurs en anticipant les risques et en intervenant en cas de cyberattaque