Release manager retail

Description du poste

👉 Contexte :

Assurer la planification, la coordination et l’exécution réussie de l’ensemble des mises en production des technologies Retail pour du client. Servir de point central de contrôle pour la gestion des releases sur les systèmes POS, les intégrations et les systèmes associés, en garantissant une livraison prévisible, de qualité, et conforme.

🚀 Responsabilités principales :

Planification & coordination des releases

• Gérer le calendrier de release de bout en bout pour les initiatives technologiques Retail (POS, intégrations, environnements).
  

• Définir et faire respecter les processus, standards et documents liés à la gestion des releases.
  

• Coordonner avec les équipes (internes, prestataire) et Oracle pour aligner le périmètre, les échéances et les dépendances des releases.
  

• Gérer les plans de cutover, les stratégies de rollback et les mesures de contingence.
  
  

Gouvernance de Delivery

• Veiller à ce que toutes les releases respectent les critères de qualité, les exigences de test et les standards de conformité.
  

• Superviser la préparation et la configuration des environnements pour les phases SIT, UAT et production.
  

• Conduire l’amélioration continue en matière de prévisibilité des releases, d’automatisation et de réduction des risques.
  
  

Gestion des parties prenantes

• Être le point de contact principal pour les program managers, architectes et responsables techniques sur les sujets liés aux releases.
  

• Communiquer clairement l’état des releases, les risques et les impacts aux parties prenantes techniques et métiers.
  

Gestion des risques & incidents

• Identifier précocement les risques liés aux releases et proposer des stratégies d’atténuation.
  

• Gérer les escalades d’incidents pendant les fenêtres de release et coordonner leur résolution.
  
  

Collaboration d’équipe

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes POS, intégration, QA et support basées en France et en Inde.
  

• Favoriser la collaboration et le partage de connaissances pour garantir des passations fluides et une stabilité opérationnelle.
  

🥋 Profil recherché :

• Expérience confirmée en gestion de release pour des programmes Retail de grande envergure (luxe ou mode apprécié).
  

• Très bonne compréhension des systèmes POS (Oracle Xstore Cloud) et des intégrations associées (SAP, OMS, paiement, SIOCS).
  

• Expertise en gestion des environnements, planification de cutover et automatisation des déploiements.
  

• Connaissance des bonnes pratiques ITIL et des processus de gestion du changement.
  

• Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes.

• Très organisé et doté d’un grand sens du détail.
  

• Capable de gérer la complexité et de prendre des décisions sous pression.
  

• Fort sens des responsabilités et de l’ownership.
  

• Esprit collaboratif et capacité à instaurer la confiance au sein d’équipes distribuées.

Mission longue avec une visibilité sur plusieurs années

Présence requise au moins 3 jours par semaine sur site à Paris

Bon niveau en anglais obligatoire