Description du projet
La mission du projet Group est de concevoir et déployer une plateforme backend de chatbot intelligente et sécurisée pour accompagner les collaborateurs d'un grand groupe bancaire dans leurs activités quotidiennes. Le service doit offrir une expérience conversationnelle fluide, multilingue, conforme aux exigences RGAA et sécurité du groupe, tout en permettant l'intégration de solutions métiers (assistants, fichiers, prompts, contextes, KPIs). La solution vise à centraliser et personnaliser l'assistance digitale, accessible à l'ensemble des entités du groupe, via une orchestration flexible et évolutive des fonctionnalités.
Missions principales
API centrale pour l'interfaçage chatbot / assistants / fichiers
Service de gestion des conversations (historique, suppression)
Implémentation du traitement et stockage des fichiers (txt, PDF, docx, pptx, xlsx)
Module d'analyse et d'enrichissement de contexte (user/entity)
Service d'orchestration d'assistants (multi-agents, fallback, actions)
Gestion des prompts (templates, favoris, personnalisation)
Système de gestion des widgets et actions (web search, mermaid, etc.)
Implémentation du feedback utilisateur et du suivi des délais de réponse
Administration du contrôle d'accès et gardes-fous (policy-based)
Logs applicatifs et audit des actions en accord avec les exigences de conformité
VISIAN est une société de conseil spécialisée autour de l'innovation, la conception produit et la data.
Dans un marché où les enjeux de recrutement sont clés et où le nombre de freelances est en constante augmentation, Visian a créé une entité dédiée au recrutement de freelances experts du digital et d’IT.
VISIAN, filiale d'un grand groupe technologique de plus de 6500 personnes, est une société de conseil spécialisée dans l'innovation, la conception de produits et la data. Ses consultants technophiles allient compréhension des enjeux digitaux et vision produit. De la structuration des DSI à la conception de produits digitaux en passant par la valorisation de la data, VISIAN concrétise les objectifs de ses clients en faisant converger ambition et faisabilité. Fondée par des consultants, VISIAN connait une croissance rapide pour atteindre 14 millions de CA cette année et renforce ses partenariats avec de nombreux clients grands-comptes sur Paris et Marseille.