Gestionnaire Parc Informatique & Flotte Mobile (H/F)Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Gestion du Parc Informatique et de la Flotte Mobile (H/F) pour intégrer l'équipe IT en charge de la gestion opérationnelle et budgétaire du parc informatique et de la flotte mobile pour l'ensemble de la CBU France.Votre rôle principal sera d'assurer la fiabilité des données d'inventaire, la bonne gestion des assets (postes, mobiles, licences, périphériques), et le pilotage du cycle de vie du matériel (achat, SAV, recyclage).
1. Gestion du parc des assets
- Assurer la mise à jour régulière et précise des informations sur les actifs informatiques dans le système de gestion des actifs Snow.
- Contrôler la cohérence des données dans la CMDB.
- Piloter le renouvellement du parc informatique selon les règles Groupe.
- Gérer et suivre le SAV : envoi du matériel hors service, suivi des dossiers de réparation.
- Organiser et suivre le recyclage du matériel (entrées/sorties, Broke).
- Créer, affecter et gérer les tickets ServiceNow relatifs à la gestion des actifs.
2. Gestion de la flotte mobile
- Effectuer les demandes sur le portail opérateur (Bouygues ou équivalent).
- Gérer les lignes à suspendre ou résilier, établir un score mensuel avec le service de téléphonie mobile.
- Optimiser la gestion des lignes, forfaits et terminaux pour maîtriser les coûts.
3. Suivi budgétaire et relation fournisseurs
- Passer les commandes auprès des fournisseurs référencés.
- Gérer la relation fournisseurs : demandes de devis, suivi des livraisons, gestion des litiges.
- Utiliser un outil de commande (type OneBuy ou équivalent).
- Passer les commandes d'investissement et Opex (licences, postes, portables, imprimantes...).
- Assurer la réception et le suivi comptable des commandes (immobilisations, factures, rapprochements).
Expérience confirmée en gestion de parc informatique et mobile (assets, inventaires, cohérence des données).
Maîtrise des outils de gestion et de ticketing (ServiceNow, Snow, Power BI, portails opérateurs).
Rigueur et méthode dans le suivi des stocks, flux et SAV.
Capacité à gérer la relation fournisseurs et le suivi budgétaire.
Esprit d'analyse, autonomie, sens de l'organisation et proactivité.
Bon relationnel, goût pour le travail en équipe et les environnements collaboratifs.
Le groupe DCS, ESN*, est reconnu depuis 56 ans pour son savoir-faire. 1000 consultants experts dans les métiers de l'exploitation, du support IT, du conseil et de l ingénierie accompagnent en France et en Europe nos clients dans l’évolution de leurs systèmes d’information en délivrant expertise et solutions adaptées à travers des prestations de service à forte valeur ajoutée. Nous avons bâti notre réussite sur notre sérieux et la qualité du suivi de nos clients et collaborateurs avec un sens prononcé du service et de l'engagement. L'écoute, l'importance accordée à la formation, l'assurance d'un discours transparent sont nos valeurs clés, et sont appliquées quotidiennement au sein de nos agences