Pilote de projet H/F

Description du poste

Nous recherchons un Pilote de Projet Client chargé de la coordination et du suivi des actions liées au déploiement de la solution. Vous assurerez le lien entre la gouvernance du programme, les équipes internes et les clients, pour garantir la réussite des projets dans le respect des délais, des budgets et des standards de qualité attendus.

• Planification et coordination : organiser et suivre plusieurs actions en parallèle sur la roadmap produit, en veillant à la tenue des jalons et livrables ;

• Suivi opérationnel : garantir l’avancement du programme, superviser les actions, animer les comités projet et produire les reportings associés ;

• Interface client : assurer un contact régulier avec les clients, analyser leurs besoins, formaliser les réponses fonctionnelles et suivre les engagements de service ;

• Gestion des risques et budgets : identifier les écarts, alerter sur les dérives, et proposer des actions correctives pour respecter les périmètres, délais et coûts convenus ;

• Coordination interne : travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, d’architecture, de support et de pilotage pour garantir la conformité des livrables ;

• Amélioration continue : proposer et mettre en œuvre des solutions d’optimisation des services et des produits, en lien avec les observations clients.

• Formation et expérience : au moins 10 ans d’expérience dans la gestion de projets IT, idéalement dans le déploiement de solutions logicielles complexes.

• Connaissances souhaitées :

  • Réforme sur la dématérialisation des factures (article 91, loi de finances 2024 n° 2023-1322).

  • Méthodologies AGILE et Cycle en V.

  • Connaissance de l’écosystème assurantiel appréciée.

• Compétences clés :

  • Excellente communication orale et écrite.

  • Rigueur dans la planification et la priorisation.

  • Capacités d’analyse, de synthèse et de reporting.

  • Aptitude à fédérer et mobiliser des équipes autour d’objectifs communs.