Pilote de Services Applicatifs (H/F)Nous recherchons pour l'un de nos client à Versailles un Pilote de Services Applicatifs pour assurer la gestion et l’évolution des applications critiques dans un environnement sécurisé et international.
Vos missions :
Gérer le support applicatif et organiser les activités de maintenance.
Assurer le traitement des incidents et des demandes.
Piloter les TMA et les relations avec les éditeurs.
Garantir les niveaux de service et la roadmap des évolutions.
Capitaliser les connaissances et mettre à jour la documentation technique.
Expertise en support applicatif (niveau expert).
Expérience confirmée en pilotage de services applicatifs.
Maîtrise des méthodes qualité, gestion planning et budget.
Excellentes compétences en communication et coordination multi-interlocuteurs.
Français & Anglais professionnel.
Services applicatifs : Supervision, maintien en condition opérationnelle (MCO).
Outils : Tableaux de bord de performance, reporting KPI.
Contexte : Coordination avec équipes RUN, optimisation des services.
Compétences : Support applicatif, suivi des incidents, gestion des changements.
L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l’acquisition de connaissances de ses Talents afin d’anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d’associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Chiffres clefs France : 3 700 Talents 18 agences nationales 200 clients