Nous recherchons un Développeur Salesforce spécialisé IA pour participer à la mise en place d’un Proof of Concept autour d’Agentforce, visant à intégrer des capacités d’intelligence artificielle au sein d’un environnement Salesforce Service Cloud.
Missions :
Développer et configurer les fonctionnalités AI d’Agentforce.
Intégrer des prompts, actions et flows IA dans Salesforce Service Cloud.
Concevoir et optimiser les automatisations via Flow et Apex.
Participer aux tests unitaires et d’intégration en sandbox.
Rédiger la documentation technique et contribuer au support post-livraison.
Collaborer avec l’Expert IA et l’Analyste Fonctionnel pour assurer la cohérence globale du POC.
Compétences techniques
Excellente maîtrise de Salesforce Apex, LWC et Flow Builder.
Connaissance des outils IA Salesforce : Prompt Builder, Copilot Builder, Einstein GPT.
Expérience avec Data Cloud et les API REST/SOAP.
Très bonne compréhension des modèles de données CRM et des intégrations multi-systèmes
Certifications :
Salesforce AI Associate
Salesforce Platform Developer I
Salesforce Service Cloud Consultant
Acteur majeur dans le domaine suivants : ERP (principalement SAP, R2/R3, ECC6 et S/4 HANA), double compétences technique et fonctionnelle, Maitrise de l'environnement HANA (Prise en charge de vos migrations techniques vers SAP HANA). Développement ABAP (Prestations sur site en sous-traitance ou à distance en forfait pour des développement ABAP, ABAP OBJECT, WEBDYNPRO, ADOBE, FIORI...) DIGITAL: maitrise des environnements Java, .Net/C#, SharePoint, Php, Drupal... BDD : Oracle, Sql Server, Sybase, HANA ETL : Datastage, Talend Systèmes: Unix/ Linux et Windows, expertise en VMware, Citrix, outils de sauvegarde, supervision et sécurité. Autres outils : Test/Recette, CRM, TIBCO...