Technicien Support Informatique (H/F)Vous êtes passionné(e) par l’univers IT et aimez relever les défis techniques du quotidien ? Rejoignez une équipe dynamique en tant que Technicien(ne) Support IT, où la qualité de service et la satisfaction utilisateur sont au cœur de vos missions.
Vos missions principales :
Vous participerez activement à la continuité et à la performance des services informatiques. Pour cela, vous interviendrez sur :
- Le support utilisateurs (incidents et demandes de service – niveau 2).
- Le déploiement et l’administration des équipements IT (postes, imprimantes, périphériques).
- Le maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure locale (serveurs, stockage, sauvegardes, réseau LAN/Wi-Fi).
- La gestion des accès.
Environnement technique :
Systèmes : Windows 10/11, Windows Server (2016 à 2022), Linux Ubuntu, Active Directory, Landesk.
Réseaux : Protocoles TCP/IP, VLAN, DHCP, DNS, Wi-Fi, switches Cisco.
Outils : outils de ticketing et de gestion du parc informatique, environnement M365.
- Formation Bac+2/3 en informatique (BTS SIO, DUT Réseaux & Télécoms ou équivalent) a minima.
- Expérience confirmée en support utilisateurs (niveau 2) et en administration système/réseau.
- Bon niveau d’anglais écrit et oral.
Soft skills appréciés :
Sens du service, rigueur, capacité d’analyse, communication claire et esprit d’équipe.
Bienvenue chez CELAD ! Depuis nos débuts dans le monde bancaire en 1990, nous avons grandi pour devenir une force majeure dans le domaine de Systèmes d'Information & l'Informatique Industrielle. Notre #TeamCELAD de 1700 collaborateurs est fière de son implication dans ces deux domaines, travaillant avec plus de 250 clients, allant des PME/PMI aux Grands Comptes. CELAD-Montpellier offre des missions stimulantes à forte valeur ajoutée de Nîmes à Narbonne en région Occitanie. Grâce à notre diversité de clients, nous sommes actifs dans des secteurs aussi variés que la Banque et l'Assurance, le Médical, le Public, l'IT, la R&D, et bien d'autres. Une véritable palette d'opportunités qui saura satisfaire tous les appétits ! Nous sommes entièrement impliqués dans la gestion de nos collaborateurs et l'accompagnement de nos candidats, ce qui en fait la base de notre développement ainsi que le reflet de la qualité de notre travail. La bienveillance, l'enthousiasme et la passion transparaissent dès le premier contact à votre accompagnement au quotidien ! Si vous souhaitez faire partie de l'aventure Celadienne, rejoignez-nous !