Product Owner Digital (H/F)Vous rejoignez la Direction Digitale d’un grand groupe d’assurance dans le cadre d’un ambitieux programme de transformation Selfcare. L’objectif : faire évoluer un espace client transverse multimarques (Web & Mobile) et son application mobile pour offrir une expérience fluide, personnalisée et fiable à des millions d’utilisateurs. Votre mission : piloter la valeur et la qualité fonctionnelle de l’espace client et de l’application mobile, en cohérence avec la stratégie digitale du groupe.
Vos principales responsabilités :
Product OwnershipPorter la vision produit et la roadmap en lien avec le Lead PO et les métiers.
Identifier, prioriser et arbitrer les besoins et irritants utilisateurs pour maximiser la valeur.
Structurer et entretenir le backlog Web & Mobile (user stories, règles de gestion, critères d’acceptation).
Assurer la cohérence fonctionnelle avec les autres produits Selfcare.
Suivre l’avancement, piloter les KPIs et communiquer auprès des parties prenantes.
Animer les ateliers métiers et contribuer à la conception des parcours clients avec les UX/UI designers.
Produire la documentation fonctionnelle (epics, stories, règles de gestion).
Garantir la bonne compréhension des besoins par les équipes de développement.
Accompagner et challenger les Business Analysts selon les périmètres.
Participer activement aux rituels agiles (refinement, sprint planning, review, démos).
Tester, valider et piloter la mise en production des livrables.
Contribuer à la recette fonctionnelle et aux tests utilisateurs.
Prioriser et suivre les incidents de production et plans d’action correctifs.
Participer à la documentation (Confluence) et à la préparation des déploiements.
Expérience avérée en Product Owner digital sur des produits Web & Mobile.
Solide culture agile (Scrum, Kanban) et maîtrise de Jira / Confluence.
Excellente compréhension des parcours clients digitaux et des enjeux de valeur métier.
Capacité à arbitrer, décider et prioriser dans un environnement complexe.
Esprit analytique, rigueur, sens du détail et forte orientation utilisateur.
Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles.
Goût pour les sujets techno-fonctionnels (tests API, logs, intégration).
Filiale du groupe REACTIS, nous sommes spécialisés dans le recrutement Informatique et dans la délégation de personnel hautement qualifié en assistance technique auprès de nos clients grands comptes. Notre priorité étant d'être toujours à la pointe des nouvelles technologies et d'offrir les meilleures ressources et le meilleur de notre savoir-faire. Doté d’un véritable service sourcing informatique et riche d’une cv-thèque étendue, nous sommes en mesure de proposer plusieurs types de services : • La délégation de personnel • La pré embauche • L'embauche directe.